チームや業務の拡大に合わせて、組織とともに無理なく成長します
導入のメリット
時間の節約
毎週削減される管理業務時間
ルートの最適化
フィールドスタッフ向けルート計画CRM - 走行距離と燃料費を削減
リアルタイム追跡
「ドライバーはどこ？」という問い合わせを解消
業務の効率化
ミスを減らし、スムーズな業務を実現
顧客満足度の向上
信頼性の高い一貫したサービス
シンプルなドライバーワークフロー
数分でオンボーディング完了
多様な業界向けに設計されたLocationCRMアプリ
当社のGPS位置情報保存ソリューションは汎用性が高く、複数のセクターにわたるビジネスをサポートします。チーム、資産、拠点のいずれを管理する場合でも、このツールが業務を簡素化します。
物流・配送会社
配送スタッフの追跡、場所の割り当て、タイムリーな更新を確実にします。
保守・修理サービス
サービス拠点の割り当てと追跡（配管、電気、通信）
小売・マーチャンダイジング
店舗訪問の監視と陳列コンプライアンスのチェック。
輸送・モビリティサービス
車両の追跡と移動ルートの最適化。
農業・農場管理
作物モニタリングや農作業のための圃場位置の記録。
アドベンチャートラベル企業
ガイド、観光客、目的地をリアルタイムで追跡。
イベント管理
イベント会場、入り口、ベンダーの場所を記録。
フィールドワーク・調査
ボランティア、プロジェクト、地方の現場訪問を追跡（慈善団体、NGO、農業）
位置情報ベースのCRMアプリの全機能
Location CRMのGPS位置情報共有アプリは、ライブGPS追跡、スマートタスクツール、迅速な位置保存機能を備えており、常に移動する現場作業に最適です。内蔵マップでナビゲートでき、データは自動同期されるため、すべてがスムーズに進行します。リアルタイムの更新により、迷うことなく同期を維持できます。検索、レポート作成、進捗追跡は非常に簡単で、タップする前にアプリが必要なことを理解しているかのようです。すべての機能は、フィールドワークを迅速かつ正確に、そして何よりも簡単にするために構築されています。
Location CRMの機能は、移動に合わせて動くライブGPS更新により、常に順調な作業をサポートします。メモ、画像、座標を付けて新しい場所をすばやく保存または追加でき、オフラインGPS機能も備えています。すべてのデータは自動的にクラウドへ位置情報データバックアップされるため、整理された安全な状態が保たれます。シンプルかつ高速で、フィールドワークを非常に簡単に感じさせてくれます。
割り当てられた場所やタスクを確認し、内蔵マップに従うことで、二度と道に迷うことはありません。各タスクには、期限から完了状況まで詳細が明確に表示されるため、進捗管理が非常に簡単になります。ワンタップで移動を開始でき、同期も自動的に行われるため、更新情報がリアルタイムでチームに共有されます。
Location CRMは、すべてを明確かつ簡単に追跡できるようにします。訪問の確認、移動タイムラインの記録、時間の自動ログ記録を手間なく行えます。マネージャーやエグゼクティブは、スマートフォンから直接リアルタイムのタスクレポートを表示できます。シンプルで信頼性が高く、スマートな助手がそばにいるような感覚です。
Location CRMのユーザーフレンドリーなUXにより、すべてがスムーズかつ快適に感じられます。Googleマップのナビゲーション、あらゆるタスクや場所のクイック検索、即時のプッシュ通知を利用できます。アプリのクリーンなレイアウトは自分好みに調整でき、地図の単位、方向、時間形式などを変更可能です。シンプルで高速、そして使いやすい設計です。
顧客ロケーション管理に最適なCRM
地図ベースのCRMソフトウェアは、ユーザー、ロケーション、タスクを1つの整理されたスペースで完全に制御できます。ユーザーの役割、権限、バックエンドへのアクセスを簡単に管理しながら、すべてを安全に保つことができます。ロケーションやタスクは、視覚的な地図やカスタムレポートを使用して、編集、割り当て、グループ化、追跡が可能です。すべての機能は、チームや業務全体にわたるスムーズな連携、迅速な意思決定、効率的な管理のために構築されています。
ユーザーおよび役割管理
ルート最適化機能を備えたCRMは、複雑な操作なしでユーザーのアクセス権限を完全に制御します。各人の必要性に応じて、アプリケーション、CRM、またはその両方の役割を割り当てることができます。アプリケーションの役割では、ユーザーに読み取り専用権限を付与したり、ロケーションやレポートの表示、追加、編集、共有のフルアクセス権限を付与したりできます。一方、CRMの役割では、管理者がユーザーやカテゴリからタスク、レポート、設定まで、すべてを制御できます。限定的な表示から完全な管理者権限まで、あらゆるオプションが柔軟かつ安全で、スムーズなチームワークのために構築されています。
ロケーション管理
フィールドスタッフ向けに緯度と経度を保存するルート計画CRMソフトウェアは、ロケーションデータを整理し、扱いやすくします。倉庫、オフィス、クライアントの場所などのカテゴリにサイトを編集、更新、グループ化することが数回のタップで可能です。カスタムフィールドを使用してサイト固有の詳細を記録でき、地図ビューでロケーションを視覚的に追跡・割り当てできます。レポートはKML、XML、JSON、CSV、PDFなど複数の形式でエクスポートでき、削除されたエントリも必要に応じて復元可能です。すべてが整理され、明確で、管理が簡単です。
配送タスク管理
ロケーションベースのタスク割り当てにより、タスク処理が簡単かつ柔軟になります。タスクフィールドをカスタマイズしてあらゆるワークフローに適合させることができ、より迅速なセットアップのために一括タスクフィールドを設定することも可能です。管理者は、1つのロケーションの下で複数のタスクを編集、再割り当て、グループ化して、すべてを関連付けた状態に保つことができます。バッチトリップ機能により、チームは最適化された1つのルートで複数のタスクを処理します。レポートには進捗状況、タイムライン、タスクのインサイトが表示され、分析を容易にするためにさまざまな形式でインポートできます。
企業がLocation CRMを選ぶ理由
Location CRMは、チームにあらゆるフィールド活動の明確な可視性を提供します。ワークフローがより速く、よりクリーンになり、終わりのない電話や手動での更新作業が削減されます。さらに、柔軟で安全性が高く、あらゆるチーム規模に合わせて簡単に拡張できます。
可視性
チームがどこで作業しているかを推測する必要はもうありません
説明責任
存在証明とタスク完了の証拠
効率性
電話やチャット、煩雑な更新作業を削減
柔軟性
小規模チームから大企業まで対応
セキュリティ
コンプライアンス基準に準拠した信頼性の高いデータホスティング
拡張性
お客様の声
さまざまな業界の企業が、現場や配送業務を効率化するために当社のCRMアプリを信頼して活用しています。ユーザーの皆様から、アプリを使ってどのように業務をスマートにし、整理整頓し、日々の時間を節約しているかをご紹介します。
クリーニング業を営む上で、毎日スピーディーに動くことは不可欠です。このアプリのおかげで、顧客の場所やサービス地点を混乱なく保存できるようになりました。スタッフはどこへ行くべきか正確に把握でき、電話をかけ直すことなくチェックインが記録されます。正直なところ、日々の業務が非常にスムーズになりました。やり取りの回数やミスが減り、ようやくすべてをコントロールできていると感じています。
Allan Creger - クリーニング業
⭐⭐⭐⭐⭐
さまざまなエリアの自動販売機を管理するのは以前は大変でした。今では、各マシンの場所をメモや写真付きで保存しています。補充やメンテナンスの訪問が記録されるため、見落としがありません。使い方はシンプルで、チームもすぐに慣れました。ストレスや推測はもう不要で、毎回正確な場所を把握できています。
Adriani Menicou - 自動販売機事業
⭐⭐⭐⭐⭐
美容製品の配送にはスピードと正確さが求められます。顧客のドロップポイントを保存することで、道を間違えたり遅延したりすることを防げました。ドライバーは、リピート注文であっても目的地を把握できます。注文は時間と場所とともに完了としてマークされるため、非常に助かっています。時間の節約になり、お客様にもその違いを感じていただけています。
Aldo Gonzaga - 美容製品配送
⭐⭐⭐⭐⭐
週に多くの現場を回るため、以前は管理が困難でした。今では各作業場所が詳細や写真とともに保存されています。技術者は私に何度も電話することなく現場に到着できます。作業の更新は現場から記録されます。整理されていると感じられ、日々の業務に本当に役立っています。
Joost Leeuw - フェンス設置サービス
⭐⭐⭐⭐⭐
イベント企画には、会場、駐車場、保管場所など、多くの場所が関わります。それらすべてを1か所に保存することで、計画が立てやすくなりました。チームは混乱することなく正しい場所に到着できます。タスクの更新は時間通りに届き、進捗状況も簡単に確認できます。イベント当日の混乱が大幅に減りました。
ナターシャ・アンダーソン - イベント企画サービス
⭐⭐⭐⭐⭐
複数のメンテナンス現場を管理するのは、すぐに混乱しがちでした。今ではすべての場所が詳細情報とともに保存されているため、技術者は電話をかけることなく正しい場所に到着できます。現場から直接ジョブの更新が共有されるため、非常に助かっています。シンプルで実用的であり、毎日確実に時間を節約できています。
マルコ・シルバ - 施設メンテナンスサービス
⭐⭐⭐⭐⭐
フィールドオペレーションを変革する準備はできていますか？
よくある質問
1. Location CRMアプリは何に使われますか？
Location CRMは、GPSベースの位置情報共有、タスクの割り当て、タスクレポートを通じて、企業がフィールド業務や配送タスクを管理・追跡するのを支援します。ライブ位置情報の更新とタスク監視を通じてフィールドスタッフとマネージャーをつなぎ、チームが効率的に作業できるようにします。
2. Location CRMはフィールドチームの日常業務管理にどのように役立ちますか？
Location CRMは、フィールドチームがリアルタイムで場所の追跡と保存、タスクの更新、訪問の記録を行うのに役立ちます。各アクティビティにはタイムスタンプとGPS検証が記録され、フィールドスタッフとマネージャー間の円滑な連携と説明責任を保証します。
3. このアプリは複数の業界で利用できますか？
もちろんです。物流、不動産、旅行、メンテナンス、ヘルスケアなど、多くの業界に対応しています。複数の拠点で活動するあらゆるチームが、ルート計画、訪問記録、正確な座標の保存に活用できます。
4. アプリの使用にはインターネット接続が必要ですか？
リアルタイム同期、GPS共有、アップデートにはインターネット接続が必要です。ただし、ほとんどの現場作業はオフラインでも記録可能で、デバイスが再接続されると自動的に同期されます。
5. マネージャーは役割や権限をカスタマイズできますか？
はい。管理パネルから、現場スタッフ、マネージャー、管理者などの異なる役割を割り当てることができます。ユーザーごとにアクセス権限を調整し、閲覧、編集、管理できる範囲を制御可能です。
6. Location CRMでタスクの割り当てを簡単にする機能は何ですか？
マネージャーは正確な拠点ピンを指定してタスクを割り当てることができます。従業員は移動を開始し、メモや画像を追加して、完了報告を行うことができます。すべて自動的に同期され、リアルタイムで状況を把握できます。
7. アプリでタスク履歴や過去の訪問を追跡できますか？
はい。場所の訪問からタスクの更新まで、すべての活動が詳細な履歴ログに保存されます。この機能により、マネージャーは従業員のパフォーマンス、訪問記録、完了までのタイムラインをいつでも確認できます。