ينمو بسهولة مع مؤسستك بينما يتوسع فريقك وعملياتك
حل Location CRM
مخطط مسارات التوصيل الخاص بك: منظم وفعال وسهل. وفّر العديد من الساعات كل أسبوع.
ما الذي ستحصل عليه
توفير الوقت
ساعات من الأعمال الإدارية يتم إزالتها أسبوعيًا
مسارات أسرع
نظام CRM لتخطيط المسارات لموظفي الميدان - أميال أقل، وقود أقل
تتبع في الوقت الفعلي
لا مزيد من سؤال "أين السائق؟"
عمليات أكثر تنظيمًا
أخطاء أقل، أيام أكثر سلاسة
عملاء أكثر رضا
خدمة موثوقة ومتسقة
سير عمل بسيط للسائق
التأهيل في دقائق
تطبيق LocationCRM مصمم لصناعات متنوعة
حلنا لحفظ مواقع GPS متعدد الاستخدامات ويدعم الشركات عبر قطاعات متعددة. سواء كنت تدير فرقًا أو أصولًا أو مواقع، هذه الأداة تبسط العمليات.
شركات الخدمات اللوجستية والبريد السريع
تتبع موظفي التوصيل، وتعيين المواقع، وضمان تحديثات في الوقت المناسب.
خدمات الصيانة والإصلاح
تعيين ومتابعة مواقع الخدمة. (السباكة، الكهرباء، الاتصالات)
التجزئة والتسويق التجاري
مراقبة زيارات المتاجر وفحوصات الالتزام بالعرض.
خدمات النقل والتنقل
تتبع الأسطول وتحسين مسارات السفر.
الزراعة وإدارة المزارع
تحديد مواقع الحقول لمراقبة المحاصيل ومهام الزراعة.
شركات سفر المغامرات
تتبع المرشدين والسياح والوجهات في الوقت الفعلي.
إدارة الفعاليات
تحديد أماكن الفعاليات ونقاط الدخول ومواقع البائعين.
العمل الميداني والمسح
تتبع المتطوعين والمشاريع وزيارات المواقع الريفية. (الجمعيات الخيرية، المنظمات غير الحكومية، الزراعة)
ميزات كاملة لتطبيق CRM القائم على الموقع
يتميز تطبيق مشاركة موقع GPS الخاص بـ Location CRM بالتتبع المباشر عبر GPS، وأدوات المهام الذكية، والحفظ السريع للمواقع لتبقى دائمًا في حركة. يمكنك التنقل باستخدام الخريطة المدمجة، ومزامنة البيانات تلقائيًا للحفاظ على سلاسة كل شيء. تساعدك التحديثات في الوقت الفعلي على البقاء متزامنًا دون تردد. يصبح البحث وإعداد التقارير وتتبع التقدم أمرًا سهلاً، وكأن التطبيق يعرف ما تحتاجه قبل أن تلمس الشاشة. كل ميزة مصممة لجعل العمل الميداني سريعًا ودقيقًا، وبصراحة، أسهل بكثير.
تساعدك ميزات Location CRM على البقاء على المسار الصحيح بتحديثات GPS مباشرة تتحرك معك. يمكنك حفظ أو إضافة أماكن جديدة بسرعة مع ملاحظات وصور وإحداثيات مع وظيفة GPS دون اتصال. تتم مزامنة جميع البيانات تلقائيًا، مع نسخ احتياطي سحابي لبيانات الموقع يحافظ على تنظيم كل شيء وأمانه. الأمر بسيط وسريع ويجعل العمل الميداني سهلاً للغاية.
يمكنك رؤية المواقع والمهام المُسندة إليك، ومتابعة الخرائط المدمجة، ولن تفقد طريقك مرة أخرى. تعرض كل مهمة تفاصيل واضحة، من المستحق إلى المُنجز، مما يجعل تتبع التقدم أمرًا سهلاً. تبدأ الرحلات بلمسة واحدة، وتحدث المزامنة تلقائيًا، بحيث تصل تحديثاتك إلى الفريق في الوقت الفعلي.
يحافظ Location CRM على وضوح كل شيء وسهولة تتبعه. فهو يتحقق من الزيارات، ويسجل الجداول الزمنية للرحلات، ويسجل الوقت تلقائيًا دون أي تعقيد. يمكن للمديرين والتنفيذيين عرض تقارير المهام في الوقت الفعلي مباشرة على هواتفهم. الأمر بسيط وموثوق ويشعرك وكأن لديك مساعدًا ذكيًا بجانبك.
كل شيء يشعر بالسلاسة وسهولة الاستخدام مع تجربة مستخدم Location CRM المريحة. تحصل على تنقل عبر خرائط جوجل، وبحث سريع عن أي مهمة أو مكان، وتنبيهات فورية. يمكن تعديل التصميم النظيف للتطبيق بالطريقة التي تناسبك، وتغيير وحدات الخريطة أو الاتجاهات أو حتى صيغ الوقت. الأمر بسيط وسريع وأسهل.
أفضل نظام CRM لإدارة مواقع العملاء
يمنحك برنامج CRM القائم على الخرائط تحكمًا كاملاً في المستخدمين والمواقع والمهام في مساحة منظمة واحدة. يمكنك إدارة أدوار المستخدمين والصلاحيات والوصول الخلفي بسهولة مع الحفاظ على أمان كل شيء. يمكن تعديل المواقع والمهام أو تعيينها أو تجميعها أو تتبعها باستخدام الخرائط المرئية والتقارير المخصصة. كل ميزة مصممة لتنسيق سلس، وقرارات سريعة، وإدارة سهلة عبر الفرق والعمليات.
إدارة المستخدمين والأدوار
يمنح نظام CRM مع تحسين المسارات تحكمًا كاملاً في وصول المستخدمين والصلاحيات دون تعقيد الأمور. يمكنك تعيين الأدوار ضمن التطبيق أو CRM أو كليهما، وفقًا لما يحتاجه كل شخص. في دور التطبيق، قد يحصل المستخدمون على حقوق للقراءة فقط أو وصول كامل لعرض المواقع والتقارير أو إضافتها أو تعديلها أو مشاركتها. في هذه الأثناء، تسمح أدوار CRM للمديرين بالتحكم في كل شيء بدءًا من المستخدمين والفئات وحتى المهام والتقارير والإعدادات. سواء كان الأمر يتعلق بعرض محدود أو تحكم إداري كامل، فكل خيار مرن وآمن ومصمم للعمل الجماعي السلس.
إدارة المواقع
يحافظ برنامج CRM لتخطيط المسارات لحفظ خطوط الطول والعرض لموظفي الميدان على تنظيم بيانات موقعك وسهولة التعامل معها. يمكنك تعديل وتحديث وتجميع المواقع في فئات مثل المستودعات أو المكاتب أو مواقع العملاء بضغطات قليلة. تساعدك الحقول المخصصة في تسجيل تفاصيل خاصة بالموقع، بينما تتيح لك طريقة عرض الخريطة تتبع المواقع وتعيينها بصريًا. يمكن تصدير التقارير بصيغ متعددة مثل KML وXML وJSON وCSV وPDF، ويمكن حتى استعادة الإدخالات المحذوفة عند الحاجة. يبقى كل شيء منظمًا وواضحًا وسهل الإدارة.
إدارة مهام التوصيل
يجعل تعيين المهام القائم على الموقع التعامل مع المهام سهلاً ومرنًا. يمكنك تخصيص حقول المهام لتناسب أي سير عمل وحتى تكوين حقول المهام بالجملة لإعداد أسرع. يمكن للمديرين تعديل أو إعادة تعيين أو تجميع مهام متعددة تحت موقع واحد للحفاظ على ترابط كل شيء. مع الرحلات المجمّعة، تتعامل الفرق مع عدة مهام في مسار واحد محسّن. تعرض التقارير التقدم والجداول الزمنية ورؤى المهام، ويمكن استيرادها بصيغ مختلفة لتحليل سهل.
لماذا تختار الشركات Location CRM
يمنح Location CRM الفرق رؤية واضحة لكل نشاط ميداني، وتصبح سير العمل أسرع وأنظف، مما يقلل من المكالمات اللانهائية أو التحديثات اليدوية. بالإضافة إلى ذلك، فهو مرن وآمن، ويتوسع بسهولة لأي حجم فريق.
الرؤية
لا مزيد من التخمين حول أماكن عمل الفرق
المساءلة
إثبات الحضور وإتمام المهام
الكفاءة
تقليل المكالمات والمحادثات والتحديثات الفوضوية
المرونة
يعمل للفرق الصغيرة أو المؤسسات الكبيرة
الأمان
استضافة موثوقة للبيانات مع معايير الامتثال
قابلية التوسع
ما يقوله عملاؤنا
تثق الشركات عبر مختلف الصناعات في تطبيق CRM الخاص بنا لتبسيط عمليات الميدان والتوصيل. يشارك مستخدمونا كيف يساعدهم تطبيقنا على العمل بذكاء أكبر، والبقاء منظمين، وتوفير الوقت كل يوم.
إدارة أعمال الغسيل تعني التحرك بسرعة كل يوم. ساعدني هذا التطبيق على حفظ مواقع العملاء ونقاط الخدمة دون التباس. يعرف موظفي بالضبط إلى أين يذهبون، ويتم تسجيل تسجيلات الوصول دون مكالمات إضافية. بصراحة، جعل ذلك العمل اليومي أكثر سلاسة. تراجع وتقدم أقل، وأخطاء أقل، وأخيرًا تشعر الأمور وكأنها تحت السيطرة.
آلان كريغر - أعمال الغسيل
⭐⭐⭐⭐⭐
كانت إدارة آلات البيع عبر مناطق مختلفة فوضوية في السابق. الآن أحفظ كل موقع آلة مع ملاحظات وصور. يتم تتبع عمليات إعادة التعبئة وزيارات الخدمة، بحيث لا يفوت أي شيء. يبدو الأمر بسيطًا للاستخدام، وقد تعلمه فريقي بسرعة. لا توتر، لا تخمين، فقط مواقع واضحة في كل مرة.
أدريانا مينيكو - أعمال آلات البيع
⭐⭐⭐⭐⭐
توصيل منتجات التجميل يحتاج إلى سرعة ودقة. ساعد حفظ نقاط تسليم العملاء في تجنب المنعطفات الخاطئة والتأخيرات. يعرف السائقون إلى أين يذهبون، حتى للطلبات المتكررة. يتم تحديد الطلبات كمكتملة مع الوقت والموقع، مما يساعد كثيرًا. يوفر ذلك الوقت، ولاحظ العملاء الفرق أيضًا.
ألدو غونزاغا - توصيل منتجات التجميل
⭐⭐⭐⭐⭐
نعمل في العديد من المواقع أسبوعيًا، لذا كان تتبعها صعبًا من قبل. الآن يتم تخزين كل موقع عمل مع التفاصيل والصور. يصل الفنيون إلى المواقع دون الاتصال بي مرارًا وتكرارًا. يتم تسجيل تحديثات العمل من الميدان. يشعر الأمر بالتنظيم، وهذا يساعد فعلاً في العمل اليومي.
جوست ليو - خدمات تسييج
⭐⭐⭐⭐⭐
يتضمن تخطيط الفعاليات العديد من المواقع مثل الأماكن ومناطق وقوف السيارات ونقاط التخزين. حفظ كل هذا في مكان واحد جعل التخطيط أسهل. يصل فريقي إلى المكان الصحيح دون التباس. تصل تحديثات المهام في الوقت المحدد، ويسهل التحقق من التقدم. تصبح أيام الفعاليات أقل فوضى بكثير.
ناتاشا أندرسون - خدمة تخطيط الفعاليات
⭐⭐⭐⭐⭐
كانت إدارة مواقع الصيانة المتعددة تصبح مربكة بسرعة. الآن يُحفظ كل موقع مع تفاصيل واضحة، بحيث يصل الفنيون إلى المكان الصحيح دون مكالمات هاتفية. تُشارك تحديثات العمل من الموقع نفسه، مما يساعد كثيرًا. يبدو الأمر بسيطًا وعمليًا، وبصراحة يوفر الوقت كل يوم.
ماركو سيلفا - خدمات صيانة المرافق
⭐⭐⭐⭐⭐
هل أنت مستعد لتحويل عمليات ميدانك؟
الأسئلة الشائعة
1. ما هو استخدام تطبيق Location CRM؟
يساعد Location CRM الشركات على إدارة وتتبع مهام الميدان والتوصيل من خلال مشاركة المواقع القائمة على GPS، وتعيين المهام، وإعداد تقارير المهام. فهو يضمن عمل الفرق بكفاءة من خلال ربط موظفي الميدان بالمديرين عبر تحديثات مباشرة للمواقع ومراقبة المهام.
2. كيف يساعد Location CRM فرق الميدان في إدارة العمليات اليومية؟
يساعد Location CRM فرق الميدان على تتبع وحفظ المواقع، وتحديث المهام، وتسجيل الزيارات في الوقت الفعلي. كل نشاط يحمل طابعًا زمنيًا وموثقًا عبر GPS، مما يضمن تنسيقًا سلسًا ومساءلة بين موظفي الميدان والمديرين.
3. هل يعمل التطبيق مع صناعات متعددة؟
بالتأكيد. فهو يدعم الخدمات اللوجستية، والعقارات، والسفر، والصيانة، والرعاية الصحية، والمزيد. يمكن لأي فريق يعمل عبر مواقع مختلفة استخدامه لتخطيط المسارات، وتتبع الزيارات، وتخزين إحداثيات دقيقة.
4. هل يتطلب التطبيق اتصالًا بالإنترنت؟
يتطلب التطبيق اتصالًا بالإنترنت للمزامنة في الوقت الفعلي، ومشاركة GPS، والتحديثات. ومع ذلك، لا يزال بالإمكان تسجيل معظم عمليات الميدان دون اتصال ومزامنتها تلقائيًا بمجرد إعادة اتصال الجهاز.
5. هل يمكن للمديرين تخصيص الأدوار والصلاحيات؟
نعم. تتيح لوحة التحكم للمديرين تعيين أدوار مختلفة مثل موظف الميدان أو المدير أو المسؤول. يمكن تخصيص حقوق الوصول لكل مستخدم، للتحكم في ما يمكنه عرضه أو تعديله أو إدارته.
6. ما الميزات التي تجعل تعيين المهام أسهل في Location CRM؟
يمكن للمديرين تعيين المهام بدبابيس مواقع دقيقة. يمكن للموظفين بدء الرحلات، وإضافة ملاحظات أو صور، وتحديد الإتمام. كل ذلك يتم مزامنته تلقائيًا لرؤية فورية.
7. هل يمكن للتطبيق تتبع سجل المهام أو الزيارات السابقة؟
نعم. يتم تخزين كل نشاط، من زيارات المواقع إلى تحديثات المهام، في سجل تاريخي مفصل. تتيح هذه الميزة للمديرين مراجعة أداء الموظفين وسجلات الزيارات والجداول الزمنية للإنجاز في أي وقت.