Αναπτύσσεται αβίαστα μαζί με τον οργανισμό σας καθώς η ομάδα και οι δραστηριότητές σας επεκτείνονται
Λύση CRM Τοποθεσίας
Ο Σχεδιαστής Δρομολογίων Παράδοσής σας: Οργανωμένος, Αποτελεσματικός, Αβίαστος. Εξοικονομήστε Πολλές Ώρες Κάθε Εβδομάδα.
Τι Κερδίζετε
Εξοικονόμηση Χρόνου
ώρες διαχειριστικής εργασίας που αφαιρούνται εβδομαδιαίως
Ταχύτερα Δρομολόγια
CRM σχεδιασμού δρομολογίων για το προσωπικό πεδίου - λιγότερα μίλια, λιγότερα καύσιμα
Παρακολούθηση σε Πραγματικό Χρόνο
τέρμα οι ερωτήσεις «Πού είναι ο οδηγός;»
Πιο Καθαρές Λειτουργίες
λιγότερα λάθη, πιο ομαλές ημέρες
Πιο Ευτυχισμένοι Πελάτες
αξιόπιστη και συνεπής εξυπηρέτηση
Απλή Ροή Εργασίας Οδηγού
ενσωμάτωση σε λίγα λεπτά
Η εφαρμογή LocationCRM σχεδιάστηκε για ποικίλους κλάδους
Η λύση αποθήκευσης τοποθεσίας GPS που διαθέτουμε είναι ευέλικτη και υποστηρίζει επιχειρήσεις σε πολλούς τομείς. Είτε διαχειρίζεστε ομάδες, περιουσιακά στοιχεία ή τοποθεσίες, αυτό το εργαλείο απλοποιεί τις λειτουργίες.
Εταιρείες Logistics & Courier
Παρακολουθήστε το προσωπικό παράδοσης, αναθέστε τοποθεσίες και διασφαλίστε έγκαιρες ενημερώσεις.
Υπηρεσίες Συντήρησης & Επισκευών
Ανάθεση και παρακολούθηση τοποθεσιών υπηρεσιών. (Υδραυλικά, Ηλεκτρολογικά, Τηλεπικοινωνίες)
Λιανικό εμπόριο & Merchandising
Παρακολούθηση επισκέψεων σε καταστήματα και έλεγχοι συμμόρφωσης προβολής προϊόντων.
Μεταφορές & Υπηρεσίες Κινητικότητας
Παρακολούθηση στόλου και βελτιστοποίηση διαδρομών.
Γεωργία & Διαχείριση Αγροκτημάτων
Σήμανση τοποθεσιών αγρών για την παρακολούθηση καλλιεργειών και αγροτικές εργασίες.
Εταιρείες ταξιδιών περιπέτειας
Παρακολούθηση οδηγών, τουριστών και προορισμών σε πραγματικό χρόνο.
Διαχείριση Εκδηλώσεων
Σήμανση χώρων εκδηλώσεων, σημείων εισόδου και τοποθεσιών προμηθευτών.
Εργασία πεδίου & Έρευνα
Παρακολούθηση εθελοντών, έργων και επισκέψεων σε αγροτικές περιοχές. (Φιλανθρωπία, ΜΚΟ, Γεωργία)
Ολοκληρωμένες δυνατότητες για την εφαρμογή CRM τοποθεσίας
Η εφαρμογή κοινής χρήσης τοποθεσίας GPS του Location CRM διαθέτει ζωντανή παρακολούθηση GPS, έξυπνα εργαλεία εργασιών και γρήγορη αποθήκευση τοποθεσίας για να είστε πάντα σε κίνηση. Μπορείτε να πλοηγηθείτε με τον ενσωματωμένο χάρτη και ο αυτόματος συγχρονισμός δεδομένων διατηρεί τα πάντα ομαλά. Οι ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σάς βοηθούν να παραμένετε συγχρονισμένοι χωρίς δισταγμό. Η αναζήτηση, η αναφορά και η παρακολούθηση της προόδου γίνονται αβίαστα, σαν η εφαρμογή να γνωρίζει τι χρειάζεστε πριν καν πατήσετε. Κάθε λειτουργία έχει σχεδιαστεί για να κάνει την εργασία πεδίου γρήγορη, ακριβή και, ειλικρινά, πολύ πιο εύκολη.
Οι δυνατότητες του Location CRM σάς βοηθούν να παραμένετε σε πορεία με ζωντανές ενημερώσεις GPS που κινούνται μαζί σας. Μπορείτε να αποθηκεύσετε ή να προσθέσετε γρήγορα νέα μέρη με σημειώσεις, εικόνες και συντεταγμένες με λειτουργικότητα GPS εκτός σύνδεσης. Όλα τα δεδομένα συγχρονίζονται αυτόματα, με το cloud αντίγραφο ασφαλείας δεδομένων τοποθεσίας να διατηρεί τα πάντα τακτοποιημένα και ασφαλή. Είναι απλό, γρήγορο και κάνει την εργασία πεδίου να φαίνεται παιχνιδάκι.
Μπορείτε να δείτε ανατεθειμένες τοποθεσίες και εργασίες, να ακολουθήσετε ενσωματωμένους χάρτες και να μην χάσετε ποτέ ξανά τον δρόμο σας. Κάθε εργασία εμφανίζει σαφείς λεπτομέρειες, από το τι εκκρεμεί έως το τι έχει ολοκληρωθεί, κάνοντας την παρακολούθηση της προόδου παιχνιδάκι. Τα ταξίδια ξεκινούν με ένα πάτημα και ο συγχρονισμός γίνεται αυτόματα, ώστε οι ενημερώσεις σας να φτάνουν στην ομάδα σε πραγματικό χρόνο.
Το Location CRM διατηρεί τα πάντα ξεκάθαρα και εύκολα στην παρακολούθηση. Επαληθεύει τις επισκέψεις, καταγράφει τα χρονοδιαγράμματα των διαδρομών και καταγράφει τον χρόνο αυτόματα χωρίς καμία ταλαιπωρία. Οι διευθυντές και τα στελέχη μπορούν να βλέπουν αναφορές εργασιών σε πραγματικό χρόνο απευθείας στα τηλέφωνά τους. Είναι απλό, αξιόπιστο και μοιάζει με το να έχετε έναν έξυπνο βοηθό στο πλευρό σας.
Όλα λειτουργούν ομαλά και αβίαστα με το φιλικό προς τον χρήστη UX του Location CRM. Έχετε πλοήγηση μέσω Google Maps, γρήγορη αναζήτηση για οποιαδήποτε εργασία ή τοποθεσία και άμεσες ειδοποιήσεις push. Η καθαρή διάταξη της εφαρμογής μπορεί να προσαρμοστεί στα μέτρα σας, να αλλάξετε μονάδες χάρτη, οδηγίες ή ακόμα και μορφές ώρας. Είναι απλό, γρήγορο και ευκολότερο.
Το καλύτερο CRM για τη διαχείριση τοποθεσιών πελατών
Το λογισμικό CRM που βασίζεται σε χάρτες παρέχει πλήρη έλεγχο στους χρήστες, τις τοποθεσίες και τις εργασίες σε έναν οργανωμένο χώρο. Μπορείτε να διαχειριστείτε ρόλους χρηστών, δικαιώματα και πρόσβαση στο backend με ευκολία, διατηρώντας τα πάντα ασφαλή. Οι τοποθεσίες και οι εργασίες μπορούν να επεξεργαστούν, να ανατεθούν, να ομαδοποιηθούν ή να παρακολουθηθούν χρησιμοποιώντας οπτικούς χάρτες και προσαρμοσμένες αναφορές. Κάθε λειτουργία έχει σχεδιαστεί για ομαλό συντονισμό, γρήγορες αποφάσεις και αβίαστη διαχείριση σε ομάδες και λειτουργίες.
Διαχείριση Χρηστών & Ρόλων
Το CRM με βελτιστοποίηση διαδρομών παρέχει πλήρη έλεγχο στην πρόσβαση και τα δικαιώματα των χρηστών χωρίς να περιπλέκει τα πράγματα. Μπορείτε να αναθέσετε ρόλους στην Εφαρμογή, στο CRM ή και στα δύο, ανάλογα με τις ανάγκες του κάθε ατόμου. Στον Ρόλο Εφαρμογής, οι χρήστες μπορεί να έχουν δικαιώματα μόνο για ανάγνωση ή πλήρη πρόσβαση για προβολή, προσθήκη, επεξεργασία ή κοινή χρήση τοποθεσιών και αναφορών. Εν τω μεταξύ, οι Ρόλοι CRM επιτρέπουν στους διαχειριστές να ελέγχουν τα πάντα, από χρήστες και κατηγορίες μέχρι εργασίες, αναφορές και ρυθμίσεις. Είτε πρόκειται για περιορισμένη προβολή είτε για πλήρη έλεγχο διαχειριστή, κάθε επιλογή είναι ευέλικτη, ασφαλής και σχεδιασμένη για ομαλή ομαδική εργασία.
Διαχείριση Τοποθεσίας
Το λογισμικό CRM σχεδιασμού διαδρομών για την αποθήκευση γεωγραφικού πλάτους και μήκους για το προσωπικό πεδίου, διατηρεί τα δεδομένα τοποθεσίας σας οργανωμένα και εύκολα στη διαχείριση. Μπορείτε να επεξεργαστείτε, να ενημερώσετε και να ομαδοποιήσετε τοποθεσίες σε κατηγορίες όπως αποθήκες, γραφεία ή τοποθεσίες πελατών με λίγα μόνο αγγίγματα. Τα προσαρμοσμένα πεδία σάς βοηθούν να καταγράφετε λεπτομέρειες συγκεκριμένες για την τοποθεσία, ενώ η προβολή χάρτη σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε και να αναθέτετε τοποθεσίες οπτικά. Οι αναφορές μπορούν να εξαχθούν σε πολλαπλές μορφές όπως KML, XML, JSON, CSV, PDF, και ακόμη και οι διαγραμμένες καταχωρήσεις μπορούν να αποκατασταθούν όταν χρειάζεται. Τα πάντα παραμένουν τακτοποιημένα, καθαρά και απλά στη διαχείριση.
Διαχείριση Εργασιών Παράδοσης
Η ανάθεση εργασιών βάσει τοποθεσίας καθιστά τον χειρισμό εργασιών αβίαστο και ευέλικτο. Μπορείτε να προσαρμόσετε τα πεδία εργασιών ώστε να ταιριάζουν σε οποιαδήποτε ροή εργασίας και ακόμη και να διαμορφώσετε μαζικά πεδία εργασιών για ταχύτερη ρύθμιση. Οι διαχειριστές μπορούν να επεξεργαστούν, να αναθέσουν εκ νέου ή να ομαδοποιήσουν πολλαπλές εργασίες κάτω από μία τοποθεσία για να διατηρήσουν τα πάντα συνδεδεμένα. Με τα ομαδικά ταξίδια, οι ομάδες χειρίζονται πολλές εργασίες σε μία βελτιστοποιημένη διαδρομή. Οι αναφορές δείχνουν την πρόοδο, τα χρονοδιαγράμματα και τις πληροφορίες εργασιών, και μπορούν να εισαχθούν σε διαφορετικές μορφές για εύκολη ανάλυση.
Γιατί οι επιχειρήσεις επιλέγουν το Location CRM
Το Location CRM δίνει στις ομάδες σαφή ορατότητα σε κάθε δραστηριότητα πεδίου, οι ροές εργασίας γίνονται ταχύτερες και καθαρότερες, μειώνοντας τις ατελείωτες κλήσεις ή τις χειροκίνητες ενημερώσεις. Επιπλέον, είναι ευέλικτο και ασφαλές, κλιμακώνοντας εύκολα για οποιοδήποτε μέγεθος ομάδας.
Ορατότητα
Τέρμα οι εικασίες για το πού εργάζονται οι ομάδες
Υπευθυνότητα
Απόδειξη παρουσίας και ολοκλήρωσης εργασιών
Αποδοτικότητα
Μειώστε τις κλήσεις, τις συνομιλίες και τις ακατάστατες ενημερώσεις
Ευελιξία
Λειτουργεί για μικρές ομάδες ή μεγάλες επιχειρήσεις
Ασφάλεια
Αξιόπιστη φιλοξενία δεδομένων με πρότυπα συμμόρφωσης
Επεκτασιμότητα
Τι λένε οι πελάτες μας
Επιχειρήσεις από διάφορους κλάδους εμπιστεύονται την εφαρμογή CRM μας για να απλοποιήσουν τις δραστηριότητες πεδίου και παράδοσης. Οι χρήστες μας μοιράζονται πώς η εφαρμογή μας τους βοηθά να εργάζονται πιο έξυπνα, να παραμένουν οργανωμένοι και να εξοικονομούν χρόνο καθημερινά.
Η λειτουργία μιας επιχείρησης καθαριστηρίου σημαίνει γρήγορους ρυθμούς κάθε μέρα. Αυτή η εφαρμογή με βοήθησε να αποθηκεύσω τοποθεσίες πελατών και σημεία εξυπηρέτησης χωρίς σύγχυση. Το προσωπικό μου ξέρει ακριβώς πού να πάει και τα check-in καταγράφονται χωρίς επιπλέον κλήσεις. Ειλικρινά, έκανε την καθημερινή εργασία πιο ομαλή. Λιγότερες μετακινήσεις, λιγότερα λάθη και επιτέλους όλα φαίνονται υπό έλεγχο.
Allan Creger - Επιχείρηση Καθαριστηρίου
⭐⭐⭐⭐⭐
Η διαχείριση μηχανημάτων αυτόματης πώλησης σε διαφορετικές περιοχές ήταν παλαιότερα χαοτική. Τώρα αποθηκεύω κάθε τοποθεσία μηχανήματος με σημειώσεις και φωτογραφίες. Οι αναπληρώσεις και οι επισκέψεις συντήρησης παρακολουθούνται, ώστε να μην παραλείπεται τίποτα. Είναι απλό στη χρήση και η ομάδα μου το έμαθε γρήγορα. Χωρίς άγχος, χωρίς εικασίες, μόνο καθαρές τοποθεσίες κάθε φορά.
Adriani Menicou - Επιχείρηση Μηχανημάτων Αυτόματης Πώλησης
⭐⭐⭐⭐⭐
Η παράδοση προϊόντων ομορφιάς απαιτεί ταχύτητα και ακρίβεια. Η αποθήκευση των σημείων παράδοσης των πελατών βοήθησε στην αποφυγή λανθασμένων διαδρομών και καθυστερήσεων. Οι οδηγοί ξέρουν πού να πάνε, ακόμα και για επαναλαμβανόμενες παραγγελίες. Οι παραγγελίες επισημαίνονται ως ολοκληρωμένες με ώρα και τοποθεσία, κάτι που βοηθά πολύ. Εξοικονομεί χρόνο και οι πελάτες παρατήρησαν επίσης τη διαφορά.
Aldo Gonzaga - Διανομή Προϊόντων Ομορφιάς
⭐⭐⭐⭐⭐
Εργαζόμαστε σε πολλές τοποθεσίες μέσα σε μια εβδομάδα, οπότε η παρακολούθηση ήταν δύσκολη πριν. Τώρα κάθε τοποθεσία εργασίας αποθηκεύεται με λεπτομέρειες και φωτογραφίες. Οι τεχνικοί φτάνουν στις τοποθεσίες χωρίς να με καλούν ξανά και ξανά. Οι ενημερώσεις εργασίας καταγράφονται από το πεδίο. Είναι οργανωμένο και αυτό βοηθά πραγματικά την καθημερινή εργασία.
Joost Leeuw - Υπηρεσίες Περίφραξης
⭐⭐⭐⭐⭐
Ο σχεδιασμός εκδηλώσεων περιλαμβάνει πολλές τοποθεσίες, όπως χώρους διεξαγωγής, χώρους στάθμευσης και σημεία αποθήκευσης. Η αποθήκευση όλων αυτών σε ένα μέρος έκανε τον προγραμματισμό ευκολότερο. Η ομάδα μου φτάνει στο σωστό σημείο χωρίς σύγχυση. Οι ενημερώσεις εργασιών έρχονται έγκαιρα και η πρόοδος ελέγχεται εύκολα. Οι ημέρες των εκδηλώσεων είναι πολύ λιγότερο χαοτικές.
Natasha Anderson - Υπηρεσία Σχεδιασμού Εκδηλώσεων
⭐⭐⭐⭐⭐
Ο χειρισμός πολλαπλών τοποθεσιών συντήρησης γινόταν παλαιότερα γρήγορα μπερδεμένος. Τώρα κάθε τοποθεσία αποθηκεύεται με σαφείς λεπτομέρειες, ώστε οι τεχνικοί να φτάνουν στο σωστό μέρος χωρίς τηλεφωνήματα. Οι ενημερώσεις εργασιών κοινοποιούνται από την ίδια την τοποθεσία, κάτι που βοηθάει πολύ. Είναι απλό, πρακτικό και ειλικρινά εξοικονομεί χρόνο κάθε μέρα.
Marco Silva - Υπηρεσίες Συντήρησης Εγκαταστάσεων
⭐⭐⭐⭐⭐
Είστε έτοιμοι να μεταμορφώσετε τις λειτουργίες πεδίου σας;
Συχνές Ερωτήσεις
1. Για ποιο σκοπό χρησιμοποιείται η εφαρμογή Location CRM;
Το Location CRM βοηθά τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται και να παρακολουθούν εργασίες πεδίου και παράδοσης μέσω κοινής χρήσης τοποθεσίας βάσει GPS, ανάθεσης εργασιών και αναφοράς εργασιών. Διασφαλίζει ότι οι ομάδες εργάζονται αποτελεσματικά συνδέοντας το προσωπικό πεδίου με τους διαχειριστές μέσω ζωντανών ενημερώσεων τοποθεσίας και παρακολούθησης εργασιών.
2. Πώς βοηθά το Location CRM τις ομάδες πεδίου να διαχειρίζονται τις καθημερινές λειτουργίες;
Το Location CRM βοηθά τις ομάδες πεδίου να παρακολουθούν και να αποθηκεύουν τοποθεσίες, να ενημερώνουν εργασίες και να καταγράφουν επισκέψεις σε πραγματικό χρόνο. Κάθε δραστηριότητα φέρει χρονική σήμανση και επαληθεύεται μέσω GPS, διασφαλίζοντας ομαλό συντονισμό και υπευθυνότητα μεταξύ του προσωπικού πεδίου και των διαχειριστών.
3. Λειτουργεί η εφαρμογή για πολλούς κλάδους;
Απολύτως. Υποστηρίζει τον κλάδο των logistics, τα ακίνητα, τα ταξίδια, τη συντήρηση, την υγειονομική περίθαλψη και πολλά άλλα. Οποιαδήποτε ομάδα εργάζεται σε διαφορετικές τοποθεσίες μπορεί να τη χρησιμοποιήσει για τον προγραμματισμό διαδρομών, την παρακολούθηση επισκέψεων και την αποθήκευση ακριβών συντεταγμένων.
4. Απαιτείται σύνδεση στο διαδίκτυο για την εφαρμογή;
Η εφαρμογή απαιτεί σύνδεση στο διαδίκτυο για συγχρονισμό σε πραγματικό χρόνο, κοινή χρήση GPS και ενημερώσεις. Ωστόσο, οι περισσότερες εργασίες πεδίου μπορούν να καταγραφούν εκτός σύνδεσης και να συγχρονιστούν αυτόματα μόλις η συσκευή επανασυνδεθεί.
5. Μπορούν οι διαχειριστές να προσαρμόσουν ρόλους και δικαιώματα;
Ναι. Ο Πίνακας Διαχείρισης επιτρέπει στους διαχειριστές να αναθέτουν διαφορετικούς ρόλους, όπως προσωπικό πεδίου, διευθυντής ή διαχειριστής. Τα δικαιώματα πρόσβασης μπορούν να προσαρμοστούν ανά χρήστη, ελέγχοντας τι μπορεί να δει, να επεξεργαστεί ή να διαχειριστεί.
6. Ποιες δυνατότητες διευκολύνουν τις αναθέσεις εργασιών στο Location CRM;
Οι διαχειριστές μπορούν να αναθέτουν εργασίες με ακριβείς καρφίτσες τοποθεσίας. Οι υπάλληλοι μπορούν να ξεκινήσουν διαδρομές, να προσθέσουν σημειώσεις ή εικόνες και να επισημάνουν την ολοκλήρωση. Όλα συγχρονίζονται αυτόματα για ορατότητα σε πραγματικό χρόνο.
7. Μπορεί η εφαρμογή να παρακολουθεί το ιστορικό εργασιών ή προηγούμενες επισκέψεις;
Ναι. Κάθε δραστηριότητα, από επισκέψεις σε τοποθεσίες έως ενημερώσεις εργασιών, αποθηκεύεται σε ένα λεπτομερές αρχείο ιστορικού. Αυτή η λειτουργία επιτρέπει στους διαχειριστές να ελέγχουν την απόδοση των εργαζομένων, τα αρχεία επισκέψεων και τα χρονοδιαγράμματα ολοκλήρωσης ανά πάσα στιγμή.