LocationCRM

Service de vente au détail

Aidez les équipes de vente au détail à planifier les itinéraires des magasins, à effectuer des contrôles visuels, à télécharger des photos des rayons et à mettre à jour les tâches en magasin à l’aide d’une application CRM mobile pour le commerce de détail avec prise en charge du GPS hors ligne et un suivi précis de la localisation.

Problèmes courants des opérations terrain dans le commerce de détail

Difficulté à suivre les visites en magasin sans système de suivi des visites

Problèmes de merchandising dus à des mises à jour photo peu claires

Les zones hors ligne limitent les déplacements et les contrôles en magasin

Rapports manuels et données de tâches désorganisées qui ralentissent l’efficacité de la gestion des livraisons par courrier

Retail Service

Une seule plateforme pour gérer les visites en magasin, le merchandising et les tâches de vente au détail

Fonctionnalités CRM pour les équipes de vente au détail et de merchandising

Configuration et cartographie des magasins

Ajoutez des points de vente, des comptoirs POS, des magasins de distributeurs et des magasins partenaires avec des repères, des notes et des images. Parfait pour la cartographie des points de vente POS.

Vue des itinéraires des magasins

Suivez les promoteurs, les merchandisers, les superviseurs ou les représentants commerciaux à l’aide de l’application de gestion de la localisation.

Tâches de vente au détail basées sur la localisation

Attribuez des audits en magasin, l’installation de présentoirs, les contrôles d’inventaire, la collecte d’informations sur les concurrents ou les mises à jour promotionnelles à l’aide de tâches de vente au détail basées sur la localisation.

Vérification du début/de la fin des visites

Les horodatages et journaux GPS automatiques confirment l’entrée et la sortie du magasin.

Téléchargement de photos et de notes

Téléchargez des images pour les flux de travail de l’application de merchandising de détail, tels que les présentoirs en rayon, les ruptures de stock et les problèmes de branding.

Chronologie et rapports des activités

Affiche les visites en magasin, les itinéraires parcourus, les tâches terminées et les notes pour chaque journée de travail dans le commerce de détail.

Conçu pour toutes les opérations de vente au détail et en magasin

Équipes commerciales de produits de grande consommation

Location CRM aide les représentants commerciaux à atteindre les bons points de vente sans confusion, même pendant les journées chargées. Les visites sont enregistrées automatiquement, ce qui permet de garder une couverture claire et facile à examiner. Les responsables voient les progrès en direct, réduisant ainsi les appels de suivi et les approximations.

FMCG Sales Teams
FMCG Sales Teams

Équipes de merchandising

Les emplacements des magasins et les tâches attribuées restent cartographiés et synchronisés dans l’application. Les équipes mettent à jour le statut du travail sur place, ce qui permet de garder des rapports clairs et à jour. Cela fait gagner du temps et, honnêtement, les tournées quotidiennes semblent beaucoup moins désordonnées.

Merchandising
Merchandising

Promoteurs de marque

Les promoteurs savent exactement quel magasin visiter et quand, sans avoir à hésiter. Les preuves de visite et les horodatages sont automatiquement enregistrés pour les dossiers. Le suivi des campagnes devient plus fluide, avec moins de lacunes ou de points manqués.

Brand Promoters
Brand Promoters

Vendeurs des distributeurs

Tous les points de vente sont enregistrés et facilement accessibles lors des itinéraires quotidiens. Les vendeurs mettent rapidement à jour les visites, ce qui permet de maintenir des données de distribution précises. Les responsables restent informés sans avoir à demander constamment des mises à jour.

Distributor
Distributor

Équipes d’expansion des magasins

Les nouveaux emplacements et les sites potentiels sont enregistrés avec tous leurs détails en un seul endroit. Les équipes peuvent facilement revisiter les sites sans perdre les notes précédentes. La planification de l’expansion devient plus claire et plus organisée.

Store Expansion
Store Expansion

Équipes du commerce moderne

Les grands magasins et les visites attribuées restent structurés et faciles à suivre. Les mises à jour des tâches sont synchronisées instantanément, ce qui permet une coordination étroite entre les équipes. Cela contribue à maintenir des opérations stables, même à grande échelle.

Modern Trade
Modern Trade

Superviseurs de vente au détail

Les superviseurs suivent les visites en magasin et l’activité des équipes en temps réel. Les rapports sont prêts sans aucun effort manuel. Le suivi quotidien devient simple, direct et parfaitement maîtrisé.

Retail Supervisors
Retail Supervisors

Étapes simples pour gérer les opérations de vente au détail

Configurez votre itinéraire

Ajoutez les emplacements des magasins et les tâches de vente au détail

Attribuez les activités

Attribuez des visites pour les audits, les contrôles de stock ou les vérifications des présentoirs

Suivez & examinez

Suivez les itinéraires, la présence et l’historique des visites en magasin des équipes de vente au détail

Prêt à transformer votre entreprise ?

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Questions fréquemment posées

1. Puis-je ajouter un nombre illimité d’emplacements de magasins ?

Oui. Vous pouvez enregistrer tous les magasins de détail, points de distribution, kiosques et points de vente du commerce moderne avec des repères, des notes et des photos. Cela aide votre équipe à suivre des itinéraires clairs et à réduire la confusion lors des visites quotidiennes. Il prend en charge une gestion structurée des magasins de détail pour assurer des opérations fluides dans de nombreux points de vente.

Oui. Les responsables peuvent consulter l’intégralité du parcours des visites, les retards, les magasins manqués et les tâches terminées sans appeler constamment le personnel. Cela permet un suivi fluide des visites en magasin pour toutes les équipes de vente au détail.

Oui. Le personnel peut ajouter des images géolocalisées des rayons, des photos de branding, des mises à jour promotionnelles et des présentoirs de concurrents. Cela permet un suivi précis de la conformité aux planogrammes. Les responsables peuvent vérifier l’état réel de chaque magasin sans dépendre de rapports manuels ou de longs dossiers de photos.

Oui. Les petites marques ou les nouvelles équipes commerciales peuvent l’utiliser pour suivre les visites, enregistrer des photos, vérifier les présentoirs et gérer les itinéraires des magasins sans logiciel coûteux. Il offre un moyen simple de rester organisé et de gérer les tâches quotidiennes d’une application de merchandising de détail.

Oui. Avec le GPS hors ligne pour les équipes de vente au détail, l’application enregistre la localisation, les photos et les détails des visites même sans connexion Internet. Une fois la connexion rétablie, tout se synchronise automatiquement. Cela aide les représentants commerciaux et les merchandisers à terminer leurs visites à temps dans les magasins ou marchés éloignés.