LocationCRM

خدمات خرده‌فروشی

به تیم‌های خرده‌فروشی کمک کنید تا مسیرهای فروشگاه را برنامه‌ریزی کنند، بررسی‌های بصری را تکمیل کنند، عکس‌های قفسه‌ها را بارگذاری کنند و وظایف فروشگاه را با استفاده از یک اپلیکیشن موبایل CRM خرده‌فروشی تمیز با پشتیبانی از GPS آفلاین و ردیابی دقیق موقعیت مکانی به‌روزرسانی کنند.

مشکلات رایج در عملیات میدانی خرده‌فروشی

دشواری در ردیابی بازدیدهای فروشگاه بدون سیستم ردیابی بازدید

مشکلات مربوط به مرچندایزینگ به دلیل به‌روزرسانی‌های نامشخص عکس

مناطق آفلاین که سفر و بررسی‌های فروشگاه را محدود می‌کنند

گزارش‌دهی دستی و داده‌های وظایف نامنظم که کارایی مدیریت تحویل پیک را کاهش می‌دهد

Retail Service

یک پلتفرم واحد برای مدیریت بازدیدهای فروشگاه، مرچندایزینگ و وظایف خرده‌فروشی

ویژگی‌های CRM برای تیم‌های خرده‌فروشی و مرچندایزینگ

راه‌اندازی و نقشه‌برداری فروشگاه

افزودن فروشگاه‌ها، پیشخوان‌های POS، مغازه‌های توزیع‌کننده و فروشگاه‌های شریک با پین، یادداشت و تصویر. ایده‌آل برای نقشه‌برداری نقاط فروش (POS).

نمای مسیر فروشگاه

ردیابی پروموترها، مرچندایزرها، سرپرستان یا نمایندگان فروش با استفاده از اپلیکیشن مدیریت موقعیت مکانی.

وظایف خرده‌فروشی مبتنی بر موقعیت مکانی

تخصیص ممیزی فروشگاه، چیدمان نمایشگر، بررسی موجودی، ثبت اطلاعات رقبا یا به‌روزرسانی‌های تبلیغاتی با استفاده از وظایف خرده‌فروشی مبتنی بر مکان.

تأیید شروع/پایان بازدید

مهر زمانی خودکار و گزارش‌های GPS ورود و خروج به فروشگاه را تأیید می‌کنند.

بارگذاری عکس و یادداشت

بارگذاری تصاویر برای گردش‌کارهای اپلیکیشن بازاریابی خرده‌فروشی مانند چیدمان قفسه‌ها، کمبود موجودی و مشکلات برندینگ.

جدول زمانی فعالیت‌ها و گزارش‌ها

بازدیدهای فروشگاه، مسیرهای سفر، وظایف تکمیل‌شده و یادداشت‌های هر روز کاری خرده‌فروشی را نمایش می‌دهد.

ساخته‌شده برای تمامی عملیات‌های خرده‌فروشی و درون‌فروشگاهی

تیم‌های فروش کالاهای تندگردش (FMCG)

Location CRM به نمایندگان فروش کمک می‌کند تا بدون سردرگمی، حتی در روزهای شلوغ، به فروشگاه‌های مناسب دسترسی پیدا کنند. بازدیدها به‌طور خودکار ثبت می‌شوند، بنابراین پوشش‌دهی شفاف و برای بررسی آسان باقی می‌ماند. مدیران پیشرفت کار را به‌صورت زنده مشاهده می‌کنند که باعث کاهش تماس‌های پیگیری و حدس و گمان می‌شود.

FMCG Sales Teams
FMCG Sales Teams

تیم‌های بازاریابی (مرچندایزینگ)

مکان‌های فروشگاه و وظایف محول‌شده در اپلیکیشن نقشه‌برداری و همگام‌سازی می‌شوند. تیم‌ها وضعیت کار را در لحظه به‌روزرسانی می‌کنند که باعث می‌شود گزارش‌ها تمیز و به‌موقع باقی بمانند. این کار در زمان صرفه‌جویی می‌کند و صادقانه بگویم، دورهای روزانه بسیار منظم‌تر به نظر می‌رسند.

Merchandising
Merchandising

مروجان برند

مروجان دقیقاً می‌دانند به کدام فروشگاه و در چه زمانی مراجعه کنند، بدون اینکه نیاز به تردید باشد. اثبات بازدید و زمان‌سنجی‌ها به‌طور خودکار برای سوابق ثبت می‌شوند. ردیابی کمپین روان‌تر شده و شکاف‌ها یا نقاط از دست رفته کاهش می‌یابد.

Brand Promoters
Brand Promoters

فروشندگان توزیع‌کننده

تمام نقاط خرده‌فروشی ذخیره شده و در طول مسیرهای روزانه به‌راحتی قابل دسترسی هستند. فروشندگان بازدیدها را به‌سرعت به‌روزرسانی می‌کنند و داده‌های توزیع را دقیق نگه می‌دارند. مدیران بدون نیاز به پیگیری مداوم، در جریان امور قرار می‌گیرند.

Distributor
Distributor

تیم‌های توسعه فروشگاه

مکان‌های جدید و بالقوه با جزئیات کامل در یک مکان ثبت می‌شوند. تیم‌ها به‌راحتی از سایت‌ها بازدید مجدد می‌کنند بدون اینکه یادداشت‌های قبلی را از دست بدهند. برنامه‌ریزی توسعه شفاف‌تر و سازمان‌یافته‌تر به نظر می‌رسد.

Store Expansion
Store Expansion

تیم‌های تجارت مدرن

مکان‌های فروشگاه‌های بزرگ و بازدیدهای تعیین‌شده ساختاریافته و قابل ردیابی باقی می‌مانند. به‌روزرسانی‌های وظایف فوراً همگام‌سازی می‌شوند و هماهنگی بین تیم‌ها را دقیق نگه می‌دارند. این امر به حفظ ثبات عملیات، حتی در مقیاس بزرگ کمک می‌کند.

Modern Trade
Modern Trade

سرپرستان خرده‌فروشی

سرپرستان، بازدیدهای فروشگاه و فعالیت‌های تیم را به‌صورت لحظه‌ای ردیابی می‌کنند. گزارش‌ها بدون نیاز به تلاش دستی، همیشه آماده هستند. نظارت روزانه ساده، مستقیم و تحت کنترل است.

Retail Supervisors
Retail Supervisors

گام‌های ساده برای مدیریت عملیات خرده‌فروشی

مسیر خود را تنظیم کنید

مکان‌های فروشگاه و وظایف خرده‌فروشی را اضافه کنید

فعالیت‌ها را تخصیص دهید

بازدیدها را برای حسابرسی، بررسی موجودی یا بازبینی ویترین‌ها تخصیص دهید

ردیابی و بررسی کنید مس

یرها، حضور و غیاب و تاریخچه بازدید فروشگاه توسط تیم‌های خرده‌فروشی را ردیابی کنید

آیا برای تحول کسب‌وکار خود آماده‌اید؟


    پرسش‌های متداول

    ۱. آیا می‌توانم تعداد نامحدودی مکان فروشگاه اضافه کنم؟

    بله. شما می‌توانید تمام فروشگاه‌های خرده‌فروشی، مراکز توزیع، کیوسک‌ها و واحدهای تجارت مدرن را با استفاده از پین‌ها، یادداشت‌ها و عکس‌ها ذخیره کنید. این کار به تیم شما کمک می‌کند تا مسیرهای مشخصی را دنبال کرده و سردرگمی در طول بازدیدهای روزانه را کاهش دهند. این سیستم از مدیریت فروشگاه‌های خرده‌فروشی ساختاریافته برای عملیات روان در بسیاری از واحدها پشتیبانی می‌کند.

    بله. مدیران می‌توانند مسیر کامل بازدید، تأخیرها، فروشگاه‌های از دست رفته و وظایف تکمیل‌شده را بدون نیاز به تماس مکرر با کارکنان مشاهده کنند. این امر باعث ایجاد ردیابی بازدید از فروشگاه روان برای تمام تیم‌های خرده‌فروشی می‌شود.

    بله. کارکنان می‌توانند تصاویر قفسه‌ها با برچسب جغرافیایی، عکس‌های برندینگ، به‌روزرسانی‌های تبلیغاتی و نمایشگرهای رقبا را اضافه کنند. این قابلیت از ردیابی انطباق با پلانگرام دقیق پشتیبانی می‌کند. مدیران می‌توانند وضعیت واقعی هر فروشگاه را بدون وابستگی به گزارش‌های دستی یا پوشه‌های طولانی عکس تأیید کنند.

    بله. برندهای کوچک‌تر یا تیم‌های بازار جدید می‌توانند از آن برای ردیابی بازدیدها، ثبت عکس‌ها، تأیید نمایشگرها و مدیریت مسیرهای فروشگاه بدون نیاز به نرم‌افزارهای گران‌قیمت استفاده کنند. این ابزار راهی ساده برای سازماندهی و انجام وظایف اپلیکیشن مرچندایزینگ خرده‌فروشی به صورت روزانه ارائه می‌دهد.

    بله. با جی‌پی‌اس آفلاین برای تیم‌های خرده‌فروشی، اپلیکیشن موقعیت مکانی، عکس‌ها و جزئیات بازدید را حتی بدون اینترنت ثبت می‌کند. پس از اتصال، همه چیز به‌طور خودکار همگام‌سازی می‌شود. این به نمایندگان فروش و مرچندایزرها کمک می‌کند تا بازدیدهای خود را در فروشگاه‌ها یا بازارهای دورافتاده به‌موقع به پایان برسانند.