LocationCRM

Роздрібне обслуговування

Допоможіть роздрібним командам планувати маршрути до магазинів, виконувати візуальні перевірки, завантажувати фотографії полиць та оновлювати завдання в магазинах за допомогою зручного мобільного додатка CRM для роздрібної торгівлі з підтримкою офлайн-GPS та чітким відстеженням місцезнаходження.

Поширені проблеми в польових операціях роздрібної торгівлі

Важко відстежувати відвідування магазинів без системи відстеження візитів

Проблеми з мерчандайзингом через нечіткі оновлення фотографій

Офлайн-зони обмежують пересування та перевірки магазинів

Ручна звітність та неорганізовані дані про завдання, що знижують ефективність управління доставкою кур'єрами

Retail Service

Єдина платформа для управління відвідуваннями магазинів, мерчандайзингом та роздрібними завданнями

Функції CRM для команд роздрібної торгівлі та мерчандайзингу

Налаштування та картографування магазинів

Додавайте торгові точки, каси, магазини дистриб'юторів та партнерські магазини з позначками, нотатками та зображеннями. Ідеально підходить для картографування точок продажу.

Перегляд маршрутів до магазинів

Відстежуйте промоутерів, мерчандайзерів, супервайзерів або торгових представників за допомогою додатка для управління місцезнаходженням.

Роздрібні завдання на основі геолокації

Призначайте аудити магазинів, налаштування вітрин, перевірки запасів, фіксацію конкурентів або оновлення акцій за допомогою роздрібних завдань, прив'язаних до місцезнаходження.

Верифікація початку/завершення візиту

Автоматичні мітки часу та GPS-журнали підтверджують вхід і вихід із магазину.

Завантаження фото та нотаток

Завантажуйте зображення для робочих процесів додатків з мерчандайзингу, таких як викладка на полицях, відсутність товарів та проблеми з брендингом.

Хронологія активності та звіти

Показує відвідування магазинів, маршрути пересування, виконані завдання та нотатки для кожного торгового дня.

Створено для всіх роздрібних та внутрішньомагазинних операцій

Команди з продажу FMCG

Location CRM допомагає торговим представникам без плутанини знаходити потрібні торгові точки навіть у завантажені дні. Відвідування фіксуються автоматично, тому охоплення залишається прозорим і зручним для перевірки. Менеджери бачать прогрес у реальному часі, що зменшує кількість дзвінків для уточнень та здогадок.

FMCG Sales Teams
FMCG Sales Teams

Команди мерчандайзингу

Місцезнаходження магазинів та призначені завдання залишаються на карті та синхронізуються в додатку. Команди оновлюють статус роботи на місці, забезпечуючи точність і своєчасність звітів. Це економить час, і, чесно кажучи, щоденні обходи стають значно менш хаотичними.

Merchandising
Merchandising

Промоутери бренду

Промоутери точно знають, який магазин відвідати і коли, без зайвих роздумів. Докази відвідування та часові мітки фіксуються автоматично для звітності. Відстеження кампаній стає простішим, з меншою кількістю прогалин чи пропущених точок.

Brand Promoters
Brand Promoters

Торгові представники дистриб’ютора

Усі торгові точки збережені та легко доступні під час щоденних маршрутів. Торгові представники швидко оновлюють дані про візити, підтримуючи точність інформації про дистрибуцію. Менеджери залишаються в курсі подій без необхідності постійно запитувати оновлення.

Distributor
Distributor

Команди з розширення мережі

Нові та потенційні локації реєструються з усіма деталями в одному місці. Команди легко повторно відвідують об’єкти, не втрачаючи попередніх нотаток. Планування розширення стає чіткішим та організованішим.

Store Expansion
Store Expansion

Команди сучасної торгівлі

Локації великих магазинів та призначені візити залишаються структурованими та доступними для відстеження. Оновлення завдань синхронізуються миттєво, забезпечуючи злагоджену координацію між командами. Це допомагає підтримувати стабільність операцій навіть у великих масштабах.

Modern Trade
Modern Trade

Керівники роздрібної торгівлі

Керівники відстежують відвідування магазинів та активність команди в режимі реального часу. Звіти завжди готові без жодних ручних зусиль. Щоденний моніторинг стає простим, прямим і контрольованим.

Retail Supervisors
Retail Supervisors

Прості кроки для управління роздрібними операціями

Налаштуйте свій маршрут

Додайте адреси магазинів та роздрібні завдання

Призначте завдання

Призначайте візити для аудиту, перевірки запасів або огляду вітрин

Відстежуйте та перевіряйте

Відстежуйте маршрути, відвідуваність та історію відвідувань магазинів роздрібними командами

Готові трансформувати свій бізнес?


    Часті запитання

    1. Чи можу я додавати необмежену кількість магазинів?

    Так. Ви можете зберігати всі роздрібні магазини, точки дистрибуції, кіоски та торгові точки сучасної торгівлі з позначками, нотатками та фотографіями. Це допомагає вашій команді дотримуватися чітких маршрутів і зменшити плутанину під час щоденних візитів. Це підтримує структуроване управління роздрібними магазинами для безперебійної роботи в багатьох торгових точках.

    Так. Менеджери можуть переглядати повний шлях візиту, затримки, пропущені магазини та виконані завдання, не телефонуючи персоналу постійно. Це забезпечує ефективне відстеження відвідувань магазинів для всіх роздрібних команд.

    Так. Персонал може додавати фотографії полиць із геотегами, фото брендингу, оновлення акцій та викладки конкурентів. Це підтримує чітке відстеження відповідності планограмі. Менеджери можуть перевіряти реальний стан кожного магазину, не покладаючись на ручні звіти чи довгі папки з фотографіями.

    Так. Менші бренди або нові команди на ринку можуть використовувати його для відстеження візитів, запису фотографій, перевірки викладок та керування маршрутами магазинів без дорогого програмного забезпечення. Це дає простий спосіб залишатися організованими та виконувати обов’язки додатка для роздрібного мерчандайзингу щодня.

    Так. Завдяки офлайн-GPS для роздрібних команд, додаток записує місцезнаходження, фотографії та деталі візиту навіть без інтернету. Після підключення все синхронізується автоматично. Це допомагає торговим представникам і мерчандайзерам вчасно завершувати свої візити у віддалених магазинах або на ринках.