Політика конфіденційності та Умови використання

LocationCRM («ми», «наш», «нас») поважає вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як інформація збирається, використовується та захищається, коли ви відвідуєте https://locationcrm.com/ та використовуєте наш мобільний додаток.

Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо обмежену інформацію лише тоді, коли ви вирішуєте поділитися нею з нами або коли це необхідно для функціонування додатка.

Контактна форма

Коли ви надсилаєте контактну форму, ми можемо збирати:

• Ім'я
• Адресу електронної пошти
• Номер телефону (якщо надано)
• Вміст повідомлення

Підписка на розсилку (якщо активовано)

Якщо ви підписуєтеся на нашу розсилку, ми можемо збирати:

• Адресу електронної пошти
• Ім'я (необов'язково)

1. Дані про місцезнаходження

Наш Сервіс використовує інформацію про ваше фактичне місцезнаходження («Дані про місцезнаходження»). Дані про місцезнаходження вказують, де ви знаходитесь або де ви були, і використовуються для забезпечення основних функцій додатка, таких як:

• Збереження вибраних користувачем місць на карті
• Відстеження поїздок
• Перевірка завдань на основі геозон
• Управління робочими процесами на основі місцезнаходження

Збір та використання ваших даних про геолокацію

Місцезнаходження у фоновому режимі: Використовується, поки додаток відкритий і використовується.

Місцезнаходження у фоновому режимі (необов'язково): Використовується лише в тому випадку, якщо користувач вмикає відстеження, щоб продовжувати відстеження та функціональність геозон, навіть коли додаток закрито або працює у фоновому режимі.

2. Зберігання на пристрої

Дані про місцезнаходження надійно зберігаються у приватному сховищі додатка на пристрої. Інші додатки не мають доступу до цих даних. Дані залишаються на пристрої, якщо користувач явно не ввімкне хмарне резервне копіювання.

3. Firebase Analytics

Ми використовуємо Firebase Analytics для збору анонімних даних про використання, таких як події взаємодії з додатком та показники продуктивності. Це допомагає нам покращувати функціональність додатка та користувацький досвід.

Сервіси Firebase працюють відповідно до власних політик конфіденційності:

4. Firebase Crashlytics

Ми використовуємо Firebase Crashlytics для збору звітів про збої та діагностичної інформації для виявлення та виправлення технічних проблем. Дані про збої не містять конфіденційної особистої інформації.

Як ми використовуємо вашу інформацію

Інформація, якою ви ділитеся, використовується лише для того, щоб:

• Відповідати на запити
• Надавати запитувану інформацію
• Надсилати розсилки або оновлення (тільки якщо ви підписалися)
• Покращувати продуктивність, надійність, комунікацію та підтримку додатка
• Забезпечувати основну функціональність на основі місцезнаходження в нашому додатку
• Аналізувати використання додатка для покращення користувацького досвіду
• Надавати та підтримувати основну функціональність додатка
• Увімкнути відстеження на основі місцезнаходження
• Виявляти та вирішувати технічні проблеми

Файли cookie та відстеження

LocationCRM не використовує файли cookie для збору персональних даних. Базові аналітичні інструменти можуть використовуватися для розуміння трафіку вебсайту, наприклад, відвідувань сторінок та типу пристрою. Ці інструменти не ідентифікують вас особисто.

Обмін даними

Ми не продаємо та не здаємо в оренду дані користувачів. Дані можуть бути передані лише довіреним постачальникам послуг (таким як Firebase) виключно для функціональності додатка, аналітики та звітування про збої.

Ваша інформація не передається третім особам, за винятком:

• Коли це вимагається законом
• Коли це необхідно для захисту наших законних прав
• З сервісами Firebase (Google) для аналітики, звітування про збої та функціональності додатка, як описано вище

Якщо інструменти електронної пошти використовуються для розсилок, вони обробляють лише дані, необхідні для надсилання електронних листів, і дотримуються стандартних практик безпеки.

Реклама

Location CRM не відображає рекламу і не використовує персональні дані або дані про місцезнаходження в рекламних цілях.

Конфіденційність дітей

Ці Сервіси не призначені для осіб віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей віком до 13 років. У разі, якщо ми виявимо, що дитина віком до 13 років надала нам особисту інформацію, ми негайно видаляємо її з наших серверів. Якщо ви є батьком або опікуном і знаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми могли вжити необхідних заходів.

Зберігання та безпека даних

Ми вживаємо розумних заходів для захисту вашої інформації від втрати, зловживання або несанкціонованого доступу. Дані зберігаються надійно, і доступ до них мають лише уповноважені особи.

Дані про місцезнаходження переважно зберігаються на вашому пристрої. Будь-які дані, що передаються на наші сервери, шифруються під час передачі та зберігання.

Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу інформацію лише доти, доки це необхідно для:

• Відповіді на ваш запит
• Підтримки зв'язку
• Виконання юридичних або бізнес-вимог
• Забезпечення поточної функціональності додатка (для даних про місцезнаходження, що зберігаються на пристрої)

Ви можете запросити видалення в будь-який час.

Ваші права

Ви можете:

• Запитати, які дані ми маємо про вас
• Запитати виправлення або видалення
• Скасувати підписку на розсилки в будь-який час
• Увімкнути або вимкнути відстеження місцезнаходження в будь-який час через налаштування додатка
• Керувати доступом до місцезнаходження у фоновому режимі через налаштування вашого пристрою

Щоб зробити це, зв'яжіться з нами, використовуючи дані нижче.

Зовнішні посилання

Наш вебсайт може містити посилання на інші сайти. Ми не несемо відповідальності за їхню практику конфіденційності.

Зміни до цієї Політики

Ця політика може час від часу оновлюватися. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з новою датою набрання чинності.