Adatvédelmi irányelvek és szolgáltatási feltételek

A LocationCRM („mi”, „a mi”, „minket”) tiszteletben tartja az Ön magánéletét. Ez az Adatvédelmi irányelv elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az információkat, amikor Ön felkeresi a https://locationcrm.com/ webhelyet, és használja mobilalkalmazásunkat.

Az általunk gyűjtött információk

Csak korlátozott mennyiségű információt gyűjtünk, amikor Ön úgy dönt, hogy megosztja velünk, vagy amikor az az alkalmazás működéséhez szükséges.

Kapcsolatfelvételi űrlap

Amikor elküld egy kapcsolatfelvételi űrlapot, a következőket gyűjthetjük:

• Név
• E-mail cím
• Telefonszám (ha megadta)
• Az üzenet tartalma

Hírlevélre való feliratkozás (ha engedélyezve van)

Ha feliratkozik hírlevelünkre, a következőket gyűjthetjük:

• E-mail cím
• Név (opcionális)

1. Helyadatok

Szolgáltatásunk az Ön aktuális tartózkodási helyére vonatkozó információkat („Helyadatok”) használja fel. A Helyadatok jelzik, hogy hol van vagy hol járt, és az alkalmazás alapvető funkcióinak biztosítására szolgálnak, mint például:

• Felhasználó által kiválasztott helyek mentése a térképen
• Utazáskövetés
• Geofence-alapú feladatellenőrzés
• Helyalapú munkafolyamat-kezelés

Az Ön földrajzi helymeghatározási adatainak gyűjtése és felhasználása

Előtérbeli helymeghatározás: Akkor használatos, amikor az alkalmazás nyitva van és használatban van.

Háttérbeli helymeghatározás (opcionális): Csak akkor használatos, ha a felhasználó engedélyezi a követést, hogy a követés és a geofence funkció akkor is működjön, ha az alkalmazás be van zárva vagy a háttérben fut.

2. Eszközön belüli tárolás

A helyadatok biztonságosan tárolódnak az alkalmazás privát eszköztárában. Más alkalmazások nem férhetnek hozzá ezekhez az adatokhoz. Az adatok az eszközön maradnak, kivéve, ha a felhasználó kifejezetten engedélyezi a felhőalapú biztonsági mentést.

3. Firebase Analytics

A Firebase Analytics szolgáltatást használjuk anonim használati adatok gyűjtésére, például alkalmazás-interakciós események és teljesítménymutatók. Ez segít nekünk az alkalmazás funkcionalitásának és a felhasználói élmény javításában.

A Firebase szolgáltatások saját adatvédelmi irányelveik szerint működnek:

4. Firebase Crashlytics

A Firebase Crashlytics szolgáltatást használjuk összeomlási jelentések és diagnosztikai információk gyűjtésére a technikai problémák azonosítása és kijavítása érdekében. Az összeomlási adatok nem tartalmaznak érzékeny személyes adatokat.

Hogyan használjuk fel az Ön adatait

Az Ön által megosztott információkat kizárólag a következőkre használjuk fel:

• Válaszadás megkeresésekre
• Kért információk biztosítása
• Hírlevelek vagy frissítések küldése (csak ha feliratkozott)
• Az alkalmazás teljesítményének, megbízhatóságának, kommunikációjának és támogatásának javítása
• Alapvető helyalapú funkciók biztosítása alkalmazásunkban
• Alkalmazáshasználat elemzése a felhasználói élmény javítása érdekében
• Az alkalmazás alapvető funkcióinak biztosítása és karbantartása
• Helyalapú követés engedélyezése
• Technikai problémák azonosítása és megoldása

Sütik és nyomon követés

A LocationCRM nem használ sütiket személyes adatok gyűjtésére. Alapvető elemzőeszközök használhatók a webhelyforgalom megértésére, például az oldalmegtekintések és az eszköz típusa. Ezek az eszközök nem azonosítják Önt személyesen.

Adatmegosztás

Nem adjuk el és nem adjuk bérbe a felhasználói adatokat. Az adatokat csak megbízható szolgáltatókkal (például a Firebase-szel) osztjuk meg, kizárólag az alkalmazás működése, elemzése és összeomlási jelentései céljából.

Az Ön adatait nem osztjuk meg harmadik felekkel, kivéve:

• Ha törvény kötelez rá
• Ha jogi jogaink védelme érdekében szükséges
• A Firebase szolgáltatásokkal (Google) elemzés, összeomlási jelentések és az alkalmazás működése céljából, a fent leírtak szerint

Ha e-mail eszközöket használunk hírlevelekhez, azok csak az e-mailek küldéséhez szükséges adatokat dolgozzák fel, és követik a szabványos biztonsági gyakorlatokat.

Hirdetések

A Location CRM nem jelenít meg hirdetéseket, és nem használ személyes vagy helyadatokat hirdetési célokra.

Gyermekek adatvédelme

Ezek a szolgáltatások nem 13 éven aluliaknak szólnak. Nem gyűjtünk tudatosan személyazonosításra alkalmas információkat 13 éven aluli gyermekektől. Abban az esetben, ha felfedezzük, hogy egy 13 éven aluli gyermek személyes adatokat adott meg nekünk, azonnal töröljük azokat szervereinkről. Ha Ön szülő vagy gondviselő, és tudomása van arról, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, hogy megtehessük a szükséges intézkedéseket.

Adattárolás és biztonság

Ésszerű lépéseket teszünk annak érdekében, hogy megvédjük adatait az elvesztéstől, visszaéléstől vagy illetéktelen hozzáféréstől. Az adatokat biztonságosan tároljuk, és csak az arra jogosult személyzet férhet hozzá.

A helyadatok elsősorban az Ön eszközén tárolódnak. A szervereinkre továbbított adatok átvitel közben és nyugalmi állapotban is titkosítva vannak.

Adatmegőrzés

Az Ön adatait csak addig őrizzük meg, amíg az szükséges a következőkhöz:

• Kérésére történő válaszadás
• Kommunikáció fenntartása
• Jogi vagy üzleti követelmények teljesítése
• Folyamatos alkalmazásfunkciók biztosítása (az eszközön tárolt helyadatokhoz)

Bármikor kérheti az adatok törlését.

Az Ön jogai

Önnek joga van:

• Megkérdezni, milyen adatokat tárolunk Önről
• Kérni azok helyesbítését vagy törlését
• Bármikor leiratkozni a hírlevelekről
• Bármikor engedélyezni vagy letiltani a helykövetést az alkalmazás beállításaiban
• Ellenőrizni a háttérbeli helymeghatározási hozzáférést az eszköz beállításain keresztül

Ehhez lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken.

Külső hivatkozások

Webhelyünk tartalmazhat más webhelyekre mutató hivatkozásokat. Nem vállalunk felelősséget azok adatvédelmi gyakorlatáért.

Változások ebben az irányelvben

Ezt az irányelvet időről időre frissíthetjük. Bármilyen változást közzéteszünk ezen az oldalon egy új hatálybalépési dátummal.