Gizlilik Politikası & Hizmet Şartları

LocationCRM ("biz", "bizim") gizliliğinize saygı duyar. Bu Gizlilik Politikası, https://locationcrm.com/ adresini ziyaret ettiğinizde ve mobil uygulamamızı kullandığınızda bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

Topladığımız Bilgiler

Sınırlı bilgileri yalnızca bizimle paylaşmayı seçtiğinizde veya uygulama işlevselliği için gerekli olduğunda toplarız.

İletişim Formu

Bir iletişim formu gönderdiğinizde şunları toplayabiliriz:

• İsim
• E-posta adresi
• Telefon numarası (sağlanmışsa)
• Mesaj içeriği

Bülten Aboneliği (Etkinse)

Bültenimize abone olursanız şunları toplayabiliriz:

• E-posta adresi
• İsim (isteğe bağlı)

1. Konum Verileri

Hizmetimiz, mevcut konumunuzla ilgili bilgileri ("Konum Verileri") kullanır. Konum Verileri, nerede olduğunuzu veya nerede bulunduğunuzu gösterir ve aşağıdakiler gibi temel uygulama işlevlerini sağlamak için kullanılır:

• Kullanıcı tarafından seçilen konumların harita üzerinde kaydedilmesi
• Seyahat takibi
• Coğrafi sınırlama (geofence) tabanlı görev doğrulama
• Konum tabanlı iş akışı yönetimi

Konum Verilerinizin Toplanması ve Kullanımı

Ön plan konumu: Uygulama açıkken ve kullanımdayken kullanılır.

Arka plan konumu (isteğe bağlı): Yalnızca kullanıcı takibi etkinleştirirse, uygulama kapalıyken veya arka planda çalışırken bile takibi ve coğrafi sınırlama işlevini sürdürmek için kullanılır.

2. Cihaz İçi Depolama

Konum verileri, uygulamanın özel cihaz depolama alanında güvenli bir şekilde saklanır. Diğer uygulamalar bu verilere erişemez. Kullanıcı bulut yedeklemeyi açıkça etkinleştirmediği sürece veriler cihazda kalır.

3. Firebase Analytics

Uygulama etkileşim etkinlikleri ve performans metrikleri gibi anonim kullanım verilerini toplamak için Firebase Analytics kullanıyoruz. Bu, uygulama işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmemize yardımcı olur.

Firebase hizmetleri kendi gizlilik politikaları kapsamında çalışır:

4. Firebase Crashlytics

Teknik sorunları tanımlamak ve düzeltmek için kilitlenme raporlarını ve tanılama bilgilerini toplamak amacıyla Firebase Crashlytics kullanıyoruz. Kilitlenme verileri hassas kişisel bilgiler içermez.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Paylaştığınız bilgiler yalnızca şu amaçlarla kullanılır:

• Sorulara yanıt vermek
• Talep edilen bilgileri sağlamak
• Bülten veya güncellemeler göndermek (yalnızca abone olursanız)
• Uygulama performansını, güvenilirliğini, iletişimi ve desteği iyileştirmek
• Uygulamamızda temel konum tabanlı işlevselliği sağlamak
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için uygulama kullanımını analiz etmek
• Temel uygulama işlevselliğini sağlamak ve sürdürmek
• Konum tabanlı takibi etkinleştirmek
• Teknik sorunları tanımlamak ve çözmek

Çerezler ve Takip

LocationCRM, kişisel verileri toplamak için çerez kullanmaz. Sayfa ziyaretleri ve cihaz türü gibi web sitesi trafiğini anlamak için temel analiz araçları kullanılabilir. Bu araçlar sizi kişisel olarak tanımlamaz.

Veri Paylaşımı

Kullanıcı verilerini satmıyor veya kiralamıyoruz. Veriler, yalnızca uygulama işlevselliği, analiz ve kilitlenme raporlama amacıyla güvenilir hizmet sağlayıcılarla (Firebase gibi) paylaşılabilir.

Bilgileriniz, aşağıdakiler haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasalar gerektirdiğinde
• Yasal haklarımızı korumak gerektiğinde
• Yukarıda açıklandığı gibi analiz, kilitlenme raporlama ve uygulama işlevselliği için Firebase hizmetleriyle (Google)

Bültenler için e-posta araçları kullanılıyorsa, bunlar yalnızca e-posta göndermek için gereken verileri işler ve standart güvenlik uygulamalarını takip eder.

Reklamcılık

Location CRM reklam göstermez ve kişisel veya konum verilerini reklamcılık amacıyla kullanmaz.

Çocukların Gizliliği

Bu Hizmetler 13 yaşın altındaki hiç kimseye hitap etmez. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler toplamıyoruz. 13 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel bilgiler sağladığını keşfedersek, bunu sunucularımızdan derhal sileriz. Ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgiler sağladığının farkındaysanız, gerekli işlemleri yapabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin.

Veri Depolama ve Güvenlik

Bilgilerinizi kayıp, kötüye kullanım veya yetkisiz erişime karşı korumak için makul adımlar atıyoruz. Veriler güvenli bir şekilde saklanır ve yalnızca yetkili personel tarafından erişilir.

Konum verileri öncelikle cihazınızda saklanır. Sunucularımıza iletilen tüm veriler, iletim sırasında ve bekleme durumunda şifrelenir.

Veri Saklama

Bilgilerinizi yalnızca şu amaçlar için gerektiği sürece saklarız:

• Talebinize yanıt vermek
• İletişimi sürdürmek
• Yasal veya ticari gereklilikleri karşılamak
• Devam eden uygulama işlevselliğini sağlamak (cihazda saklanan konum verileri için)

İstediğiniz zaman silme talebinde bulunabilirsiniz.

Haklarınız

Şunları yapabilirsiniz:

• Hakkınızda hangi verilere sahip olduğumuzu sormak
• Düzeltme veya silme talebinde bulunmak
• İstediğiniz zaman bülten aboneliğinden çıkmak
• Uygulama ayarları aracılığıyla istediğiniz zaman konum takibini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak
• Cihaz ayarlarınız aracılığıyla arka plan konumu erişimini kontrol etmek

Bunu yapmak için aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin.

Harici Bağlantılar

Web sitemiz diğer sitelere bağlantılar içerebilir. Onların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik, yeni bir yürürlük tarihi ile bu sayfada yayınlanacaktır.