Политика за поверителност и Общи условия

LocationCRM („ние“, „наш“, „нас“) уважава вашата поверителност. Тази Политика за поверителност обяснява как се събира, използва и защитава информацията, когато посещавате https://locationcrm.com/ и използвате нашето мобилно приложение.

Информация, която събираме

Събираме ограничена информация само когато решите да я споделите с нас или когато е необходимо за функционалността на приложението.

Форма за контакт

Когато изпращате форма за контакт, можем да съберем:

• Име
• Имейл адрес
• Телефонен номер (ако е предоставен)
• Съдържание на съобщението

Абонамент за бюлетин (ако е активиран)

Ако се абонирате за нашия бюлетин, можем да съберем:

• Имейл адрес
• Име (по избор)

1. Данни за местоположение

Нашата услуга използва информация за вашето текущо местоположение („Данни за местоположение“). Данните за местоположение показват къде се намирате или къде сте били и се използват за предоставяне на основни функции на приложението, като:

• Запазване на избрани от потребителя местоположения на картата
• Проследяване на пътувания
• Валидиране на задачи въз основа на геозони (geofence)
• Управление на работни процеси въз основа на местоположението

Събиране и използване на вашите данни за геолокация

Местоположение на преден план: Използва се, докато приложението е отворено и се използва.

Местоположение във фонов режим (по избор): Използва се само ако потребителят активира проследяването, за да продължи проследяването и функционалността на геозоните, дори когато приложението е затворено или работи във фонов режим.

2. Съхранение на устройството

Данните за местоположението се съхраняват сигурно в личното хранилище на устройството на приложението. Други приложения нямат достъп до тези данни. Данните остават на устройството, освен ако потребителят изрично не активира облачно архивиране.

3. Firebase Analytics

Използваме Firebase Analytics за събиране на анонимни данни за използването, като събития за взаимодействие с приложението и показатели за ефективност. Това ни помага да подобрим функционалността на приложението и потребителското изживяване.

Услугите на Firebase работят съгласно собствените си политики за поверителност:

4. Firebase Crashlytics

Използваме Firebase Crashlytics за събиране на отчети за сривове и диагностична информация за идентифициране и отстраняване на технически проблеми. Данните за сривове не включват чувствителна лична информация.

Как използваме вашата информация

Информацията, която споделяте, се използва само за:

• Отговор на запитвания
• Предоставяне на заявена информация
• Изпращане на бюлетини или актуализации (само ако се абонирате)
• Подобряване на производителността, надеждността, комуникацията и поддръжката на приложението
• Предоставяне на основни функции, базирани на местоположението, в нашето приложение
• Анализиране на използването на приложението за подобряване на потребителското изживяване
• Предоставяне и поддържане на основни функции на приложението
• Активиране на проследяване въз основа на местоположението
• Идентифициране и разрешаване на технически проблеми

Бисквитки и проследяване

LocationCRM не използва бисквитки за събиране на лични данни. Могат да се използват основни инструменти за анализ, за да се разбере трафикът на уебсайта, като посещения на страници и тип устройство. Тези инструменти не ви идентифицират лично.

Споделяне на данни

Ние не продаваме и не отдаваме под наем потребителски данни. Данните могат да бъдат споделяни само с доверени доставчици на услуги (като Firebase) стриктно за функционалността на приложението, анализи и отчитане на сривове.

Вашата информация не се споделя с трети страни, освен:

• Когато се изисква от закона
• Когато е необходимо за защита на нашите законни права
• С услугите на Firebase (Google) за анализи, отчитане на сривове и функционалност на приложението, както е описано по-горе

Ако се използват имейл инструменти за бюлетини, те обработват само данните, необходими за изпращане на имейли, и следват стандартни практики за сигурност.

Реклама

Location CRM не показва реклами и не използва лични данни или данни за местоположение за рекламни цели.

Поверителност на децата

Тези услуги не са насочени към лица под 13-годишна възраст. Ние не събираме съзнателно лична информация от деца под 13 години. В случай че открием, че дете под 13 години ни е предоставило лична информация, незабавно я изтриваме от нашите сървъри. Ако сте родител или настойник и знаете, че вашето дете ни е предоставило лична информация, моля, свържете се с нас, за да можем да предприемем необходимите действия.

Съхранение и сигурност на данните

Предприемаме разумни стъпки за защита на вашата информация от загуба, злоупотреба или неоторизиран достъп. Данните се съхраняват сигурно и достъпът до тях се осъществява само от оторизиран персонал.

Данните за местоположението се съхраняват основно на вашето устройство. Всички данни, предавани към нашите сървъри, са криптирани при пренос и в покой.

Запазване на данни

Съхраняваме вашата информация само толкова дълго, колкото е необходимо, за да:

• Отговорим на вашето искане
• Поддържаме комуникация
• Изпълним законови или бизнес изисквания
• Предоставяме текуща функционалност на приложението (за данни за местоположение, съхранени на устройството)

Можете да поискате изтриване по всяко време.

Вашите права

Можете да:

• Попитате какви данни имаме за вас
• Поискате корекция или изтриване
• Се отпишете от бюлетини по всяко време
• Активирате или деактивирате проследяването на местоположението по всяко време чрез настройките на приложението
• Контролирате достъпа до местоположението във фонов режим чрез настройките на вашето устройство

За да направите това, свържете се с нас, като използвате данните по-долу.

Външни връзки

Нашият уебсайт може да включва връзки към други сайтове. Ние не носим отговорност за техните практики за поверителност.

Промени в тази политика

Тази политика може да бъде актуализирана от време на време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на влизане в сила.