LocationCRM

Usługi detaliczne

Pomóż zespołom detalicznym planować trasy do sklepów, przeprowadzać kontrole wizualne, przesyłać zdjęcia półek i aktualizować zadania sklepowe za pomocą przejrzystej aplikacji mobilnej CRM dla handlu detalicznego z obsługą GPS w trybie offline i precyzyjnym śledzeniem lokalizacji.

Typowe problemy w operacjach terenowych w handlu detalicznym

Trudności w śledzeniu wizyt w sklepach bez odpowiedniego systemu monitorowania

Problemy z merchandisingiem wynikające z niejasnych aktualizacji zdjęć

Obszary bez dostępu do sieci ograniczają podróże i kontrole sklepów

Ręczne raportowanie i nieuporządkowane dane o zadaniach, które spowalniają efektywność zarządzania dostawami kurierskimi

Retail Service

Jedna platforma do zarządzania wizytami w sklepach, merchandisingiem i zadaniami detalicznymi

Funkcje CRM dla zespołów detalicznych i merchandisingowych

Konfiguracja i mapowanie sklepów

Dodawaj punkty sprzedaży, lady POS, sklepy dystrybutorów i sklepy partnerskie za pomocą pinezek, notatek i zdjęć. Idealne rozwiązanie do mapowania punktów sprzedaży.

Widok trasy do sklepu

Śledź promotorów, merchandiserów, przełożonych lub przedstawicieli handlowych za pomocą aplikacji do zarządzania lokalizacją.

Zadania detaliczne oparte na lokalizacji

Przydzielaj audyty sklepów, konfigurację ekspozycji, kontrole zapasów, analizę konkurencji lub aktualizacje promocji za pomocą zadań detalicznych opartych na lokalizacji.

Weryfikacja rozpoczęcia/zakończenia wizyty

Automatyczne znaczniki czasu i logi GPS potwierdzają wejście i wyjście ze sklepu.

Przesyłanie zdjęć i notatek

Przesyłaj obrazy dla przepływów pracy aplikacji merchandisingowych, takich jak ekspozycje na półkach, braki towaru i problemy z brandingiem.

Oś czasu aktywności i raporty

Pokazuje wizyty w sklepach, trasy przejazdów, wykonane zadania i notatki dla każdego dnia pracy w handlu detalicznym.

Stworzone dla wszystkich operacji detalicznych i sklepowych

Zespoły sprzedaży FMCG

Location CRM pomaga przedstawicielom handlowym docierać do odpowiednich punktów sprzedaży bez pomyłek, nawet w najbardziej pracowite dni. Wizyty są rejestrowane automatycznie, dzięki czemu zasięg pozostaje przejrzysty i łatwy do sprawdzenia. Menedżerowie widzą postępy na żywo, co ogranicza liczbę telefonów kontrolnych i domysłów.

FMCG Sales Teams
FMCG Sales Teams

Zespoły merchandisingowe

Lokalizacje sklepów i przypisane zadania pozostają zmapowane i zsynchronizowane w aplikacji. Zespoły aktualizują status pracy na miejscu, dbając o to, by raporty były przejrzyste i terminowe. Oszczędza to czas i, szczerze mówiąc, codzienne obchody stają się znacznie mniej chaotyczne.

Merchandising
Merchandising

Promotorzy marki

Promotorzy dokładnie wiedzą, który sklep odwiedzić i kiedy, bez zbędnego zastanawiania się. Dowody wizyt i znaczniki czasu są rejestrowane automatycznie w celach dokumentacyjnych. Śledzenie kampanii staje się płynniejsze, z mniejszą liczbą luk czy pominiętych miejsc.

Brand Promoters
Brand Promoters

Przedstawiciele handlowi dystrybutora

Wszystkie punkty sprzedaży detalicznej są zapisane i łatwo dostępne podczas codziennych tras. Sprzedawcy szybko aktualizują wizyty, dbając o dokładność danych dystrybucyjnych. Menedżerowie pozostają poinformowani bez konieczności ciągłego dopytywania o aktualizacje.

Distributor
Distributor

Zespoły ds. ekspansji sklepów

Nowe i potencjalne lokalizacje są rejestrowane wraz z pełnymi szczegółami w jednym miejscu. Zespoły łatwo wracają do miejsc bez utraty wcześniejszych notatek. Planowanie ekspansji staje się bardziej przejrzyste i uporządkowane.

Store Expansion
Store Expansion

Zespoły nowoczesnego handlu

Lokalizacje dużych sklepów i przypisane wizyty pozostają uporządkowane i możliwe do śledzenia. Aktualizacje zadań synchronizują się natychmiast, zapewniając ścisłą koordynację między zespołami. Pomaga to utrzymać stabilność operacji, nawet na dużą skalę.

Modern Trade
Modern Trade

Kierownicy sprzedaży detalicznej

Kierownicy śledzą wizyty w sklepach i aktywność zespołu w czasie rzeczywistym. Raporty są gotowe bez żadnego ręcznego wysiłku. Codzienne monitorowanie staje się proste, bezpośrednie i pod pełną kontrolą.

Retail Supervisors
Retail Supervisors

Proste kroki do zarządzania operacjami detalicznymi

Ustal swoją trasę

Dodaj lokalizacje sklepów i zadania detaliczne

Przydziel zadania

Przydziel wizyty w celu audytu, kontroli zapasów lub przeglądu ekspozycji

Śledź i przeglądaj

Śledź trasy, obecność oraz historię wizyt w sklepach zespołów detalicznych

Gotowy na transformację swojego biznesu?


    Często zadawane pytania

    1. Czy mogę dodać nieograniczoną liczbę lokalizacji sklepów?

    Tak. Możesz zapisać wszystkie sklepy detaliczne, punkty dystrybucji, kioski i placówki nowoczesnego handlu za pomocą pinezek, notatek i zdjęć. Pomaga to Twojemu zespołowi podążać wyznaczonymi trasami i ogranicza nieporozumienia podczas codziennych wizyt. Wspiera to ustrukturyzowane zarządzanie sklepami detalicznymi w celu zapewnienia płynnego działania w wielu placówkach.

    Tak. Menedżerowie mogą przeglądać pełną ścieżkę wizyt, opóźnienia, pominięte sklepy i wykonane zadania bez konieczności ciągłego dzwonienia do personelu. Zapewnia to sprawne śledzenie wizyt w sklepach dla wszystkich zespołów detalicznych.

    Tak. Personel może dodawać zdjęcia półek z geotagami, zdjęcia brandingu, aktualizacje promocji oraz ekspozycje konkurencji. Wspiera to przejrzyste śledzenie zgodności z planogramem. Menedżerowie mogą zweryfikować rzeczywisty stan każdego sklepu bez polegania na ręcznych raportach czy długich folderach ze zdjęciami.

    Tak. Mniejsze marki lub nowe zespoły rynkowe mogą używać go do śledzenia wizyt, rejestrowania zdjęć, weryfikacji ekspozycji i zarządzania trasami sklepów bez drogiego oprogramowania. Daje to prosty sposób na zachowanie porządku i obsługę obowiązków związanych z aplikacją do merchandisingu detalicznego każdego dnia.

    Tak. Dzięki GPS offline dla zespołów detalicznych aplikacja rejestruje lokalizację, zdjęcia i szczegóły wizyty nawet bez dostępu do internetu. Po połączeniu wszystko synchronizuje się automatycznie. Pomaga to przedstawicielom handlowym i merchandiserom kończyć wizyty na czas w odległych sklepach lub na rynkach.