CRM สำหรับการขนส่งและการเคลื่อนย้าย

วางแผนเส้นทางคนขับ ติดตามงาน บันทึกการเยี่ยมชม และจัดการงานขนส่งผ่านแอปจัดการตำแหน่งที่ตั้งที่ใช้งานง่าย พร้อมรองรับ GPS แบบออฟไลน์และระบบ CRM บนมือถือสำหรับทีมภาคสนาม

ปัญหาทั่วไปในการปฏิบัติงานด้านการขนส่งและการเคลื่อนย้ายรายวัน

ติดตามคนขับ การจัดส่ง หรือการเคลื่อนไหวของพนักงานได้ยาก

พลาดจุดแวะพักเนื่องจากเส้นทางไม่ชัดเจน

ไม่มีบันทึกที่ผ่านการตรวจสอบสำหรับการรับหรือส่งสินค้า

การรายงานด้วยตนเองทำให้เกิดข้อผิดพลาด

แพลตฟอร์มเดียวสำหรับจัดการคนขับ เส้นทาง และงานขนส่งรายวัน

อัปเดตงานสำหรับคนขับและยานพาหนะ
การบันทึกตำแหน่งตามเส้นทางสำหรับการเดินทางซ้ำ
หลักฐานการรับและส่งสินค้าที่ระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์
ทำงานได้ในพื้นที่สัญญาณต่ำด้วย GPS แบบออฟไลน์
การมอบหมายงานตามตำแหน่งที่ตั้งสำหรับแต่ละจุดแวะพัก
บันทึกย่อ รูปภาพ และประวัติการเดินทางที่ชัดเจนเพื่อการตรวจสอบที่รวดเร็ว

ฟีเจอร์สำหรับการปฏิบัติงานของทีมขนส่ง

การตั้งค่าเส้นทางและจุดแวะพัก

บันทึกจุดรับ จุดส่งสินค้า ประตูทางเข้า จุดตรวจ คลังสินค้า และตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้า เพิ่มรูปภาพ บันทึกย่อ และพิกัดเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย

มุมมองเส้นทางและการเคลื่อนไหว

ติดตามยานพาหนะ คนขับ และผู้โดยสารผ่านแอปจัดการตำแหน่งที่ตั้ง ดูความล่าช้า จุดแวะพักที่เสร็จสมบูรณ์ และเส้นทางอ้อม

การมอบหมายงาน

มอบหมายงาน เช่น การรับสินค้า การจัดส่ง การรับส่งพนักงาน การเคลื่อนย้ายวัสดุ หรือหน้าที่รถรับส่ง พร้อมพิกัดที่แม่นยำสำหรับแต่ละจุดแวะพัก

การยืนยันการเริ่ม/สิ้นสุดงาน

รับหลักฐานยืนยันการรับและส่งสินค้าที่เสร็จสมบูรณ์

อัปโหลดรูปภาพและบันทึก

อัปโหลดหลักฐานการจัดส่ง รูปถ่ายทางเข้าประตู ปัญหาที่พบ หรือรายละเอียดจุดจอด

ไทม์ไลน์กิจกรรมและรายงาน

ดูงานที่เสร็จสมบูรณ์ การตรวจสอบที่ค้างอยู่ และกิจกรรมของทีมประจำวันในไทม์ไลน์ที่จัดระเบียบและค้นหาได้

CRM สำหรับทุกความต้องการด้านการขนส่งและการเดินทาง

บริษัทขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์

Location CRM ช่วยให้ทีมจัดส่งไปถึงที่อยู่ที่ถูกต้องโดยไม่มีความสับสน เส้นทาง จุดแวะพัก และหลักฐานการเข้าเยี่ยมจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาและลดการโทรสอบถาม ผู้จัดการสามารถมองเห็นภาพรวมได้อย่างชัดเจน ทำให้กระบวนการจัดส่งรายวันราบรื่นและเชื่อถือได้มากขึ้น

ทีมโลจิสติกส์และการขนส่งวัสดุ

สถานที่รับและส่งสินค้าจะถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจน ทำให้การเดินทางเป็นระเบียบตั้งแต่ต้นจนจบ อัปเดตการเคลื่อนไหวจะถูกซิงค์แบบเรียลไทม์ ทำให้ตรวจพบความล่าช้าได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยประหยัดเวลา ลดความสับสน และทำให้งานดำเนินไปได้อย่างต่อเนื่อง

ผู้ให้บริการรถแท็กซี่ รถรับจ้าง และบริการเรียกรถ

ตำแหน่งที่บันทึกไว้ช่วยให้คนขับไปถึงผู้โดยสารได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องย้อนกลับไปมา การเดินทางจะถูกติดตามอย่างเงียบๆ ในเบื้องหลัง ทำให้บันทึกข้อมูลมีความเป็นระเบียบ ความสับสนที่น้อยลงหมายถึงผู้โดยสารที่มีความสุขมากขึ้นและวันที่ราบรื่นขึ้นอย่างเรียบง่าย

บริการขนส่งพนักงานและรถรับส่ง

จุดรับและเส้นทางมีความชัดเจนและง่ายต่อการปฏิบัติตามสำหรับทุกกะการทำงาน เวลามาถึงจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเพื่อให้ตารางเวลาแม่นยำ คนขับใหม่สามารถเริ่มงานได้เร็วขึ้น โดยมีคำถามน้อยลงและลดความเครียดลง

กลุ่มรถรับส่งนักเรียนและโรงเรียน

เส้นทาง จุดจอด และเวลามีความสม่ำเสมอในทุกๆ วันและสำหรับคนขับทุกคน บันทึกการเดินทางจะถูกจัดเก็บไว้เพื่อตรวจสอบเมื่อจำเป็น โดยไม่ต้องวุ่นวายกับเอกสาร ผู้ปกครองและเจ้าหน้าที่จะได้รับความอุ่นใจ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

ผู้ให้บริการยานพาหนะด้านการท่องเที่ยวและการเดินทาง

จุดแวะพักและจุดหมายปลายทางของการท่องเที่ยวจะถูกบันทึกไว้อย่างชัดเจนเพื่อการใช้งานซ้ำ คนขับสามารถปฏิบัติตามเส้นทางที่วางแผนไว้ได้โดยไม่พลาดจุดสำคัญ แม้ในวันที่วุ่นวาย การเดินทางจะรู้สึกเป็นระเบียบ ผ่อนคลาย และจัดการได้ง่ายขึ้นโดยรวม

เจ้าของกองยานพาหนะและทีมขนส่งคลังสินค้า

การเคลื่อนย้ายยานพาหนะระหว่างศูนย์กระจายสินค้าและไซต์งานสามารถมองเห็นได้แบบเรียลไทม์ อัปเดตงานและบันทึกการเข้าเยี่ยมชมจะถูกจัดเก็บโดยอัตโนมัติ ช่วยลดการติดตามงานด้วยตนเอง การดำเนินงานยังคงอยู่ภายใต้การควบคุม ลดความวุ่นวายและทำให้การทำงานราบรื่นยิ่งขึ้น

ขั้นตอนง่ายๆ ในการจัดการการดำเนินงานด้านการขนส่ง

ตั้งค่าเส้นทางของคุณ

เพิ่มพนักงานขับรถ ยานพาหนะ และจุดแวะพัก

มอบหมายกิจกรรม

งานรับสินค้า ส่งสินค้า หรือโอนย้ายระหว่างคลังสินค้าโดยใช้ CRM สำหรับการวางแผนเส้นทางการจัดส่ง

ติดตามและตรวจสอบ

ติดตามเส้นทาง การเข้างาน และความสำเร็จในการจัดส่งแบบเรียลไทม์ผ่าน

พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง?

1. ฉันสามารถเพิ่มจุดรับหรือจุดส่งสินค้าได้ไม่จำกัดหรือไม่?

ได้ คุณสามารถบันทึกจุดแวะพักได้ไม่จำกัดจำนวน เช่น บ้านลูกค้า คลังสินค้า ประตูทางเข้า หรือจุดตรวจ แต่ละจุดแวะพักจะรวมถึงหมุดบนแผนที่ บันทึกย่อ และรูปถ่าย พนักงานขับรถจะได้รับเส้นทางที่ชัดเจน จึงไม่ต้องเสียเวลาค้นหาหรือโทรสอบถามเส้นทางขณะปฏิบัติงานขนส่งประจำวัน

2. ฉันสามารถติดตามการเคลื่อนไหวของพนักงานขับรถระหว่างการเดินทางได้หรือไม่?

ไม่ได้ คุณไม่สามารถดูการเคลื่อนไหวแบบสดได้เมื่อออนไลน์ แต่คุณสามารถดูบันทึก GPS ที่จัดเก็บไว้เมื่อเสร็จสิ้นงาน แอปจะเก็บเส้นทางการเดินทางทั้งหมดไว้เพื่อให้ผู้จัดการสามารถตรวจสอบจุดแวะพักที่เสร็จสิ้น ความล่าช้า หรือจุดที่พลาดไปได้โดยไม่ต้องโทรศัพท์สอบถามตลอดเวลา ซึ่งช่วยให้การเดินทางทั้งหมดชัดเจนและติดตามได้ง่าย

3. ระบบยังทำงานได้หรือไม่หากพนักงานขับรถไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต?

ใช่ ด้วย CRM ที่มีฟังก์ชัน GPS แบบออฟไลน์ พนักงานขับรถสามารถบันทึกตำแหน่ง เวลา และหมายเหตุต่อไปได้ เมื่ออุปกรณ์กลับมาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อมูลทุกรายการจะซิงค์โดยอัตโนมัติ ซึ่งมีประโยชน์มากสำหรับเส้นทางที่ผ่านหมู่บ้าน ทางหลวง หรือพื้นที่ที่มีสัญญาณไม่เสถียร

4. พนักงานขับรถสามารถอัปโหลดหลักฐานการรับหรือส่งสินค้าได้หรือไม่?

ใช่ พนักงานขับรถสามารถเพิ่มรูปภาพที่ระบุพิกัดทางภูมิศาสตร์และหมายเหตุในแต่ละจุดแวะพักได้ ทำให้ง่ายต่อการยืนยันการจัดส่ง บันทึกปัญหา หรือแสดงหลักฐานการเข้าประตู ไฟล์ทั้งหมดจะถูกเชื่อมโยงกับพิกัดที่แม่นยำ เพื่อให้ผู้จัดการสามารถตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้นในแต่ละสถานที่ได้อย่างรวดเร็ว

5. ฉันสามารถดูประวัติการเดินทางและจุดแวะพักย้อนหลังได้หรือไม่?

ใช่ พนักงานขับรถคนเดียวหรือทีมขนาดเล็กสามารถติดตามเส้นทาง บันทึกจุดแวะพัก บันทึกหลักฐาน และวางแผนการเดินทางประจำวันได้โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติม ช่วยลดความสับสน ลดเวลาในการเดินทาง และเป็นวิธีที่ง่ายในการจัดระเบียบสำหรับการจัดส่ง การรับสินค้า และความต้องการในการเดินทางของพนักงาน