Privacybeleid & Servicevoorwaarden

LocationCRM ("wij", "onze", "ons") respecteert uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe informatie wordt verzameld, gebruikt en beschermd wanneer u https://locationcrm.com/ bezoekt en onze mobiele applicatie gebruikt.

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen beperkte informatie alleen wanneer u ervoor kiest deze met ons te delen of wanneer dit noodzakelijk is voor de functionaliteit van de app.

Contactformulier

Wanneer u een contactformulier verstuurt, kunnen wij het volgende verzamelen:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien verstrekt)
• Inhoud van het bericht

Aanmelding voor nieuwsbrief (indien ingeschakeld)

Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief, kunnen wij het volgende verzamelen:

• E-mailadres
• Naam (optioneel)

1. Locatiegegevens

Onze Dienst maakt gebruik van informatie over uw werkelijke locatie ("Locatiegegevens"). Locatiegegevens geven aan waar u bent of waar u bent geweest en worden gebruikt om kernfunctionaliteiten van de app te bieden, zoals:

• Het opslaan van door de gebruiker geselecteerde locaties op de kaart
• Ritregistratie
• Taakvalidatie op basis van geofencing
• Workflowbeheer op basis van locatie

Verzameling en gebruik van uw geolocatiegegevens

Locatie op de voorgrond: Wordt gebruikt terwijl de app geopend is en in gebruik is.

Locatie op de achtergrond (optioneel): Wordt alleen gebruikt als de gebruiker tracking inschakelt, om tracking en geofence-functionaliteit voort te zetten, zelfs wanneer de app gesloten is of op de achtergrond draait.

2. Opslag op het apparaat

Locatiegegevens worden veilig opgeslagen in de privéopslag van de app op het apparaat. Andere apps hebben geen toegang tot deze gegevens. Gegevens blijven op het apparaat staan, tenzij de gebruiker expliciet cloudback-up inschakelt.

3. Firebase Analytics

Wij gebruiken Firebase Analytics om anonieme gebruiksgegevens te verzamelen, zoals interactie-events in de app en prestatiegegevens. Dit helpt ons de functionaliteit van de app en de gebruikerservaring te verbeteren.

Firebase-diensten opereren onder hun eigen privacybeleid:

4. Firebase Crashlytics

Wij gebruiken Firebase Crashlytics om crashrapporten en diagnostische informatie te verzamelen om technische problemen te identificeren en op te lossen. Crashgegevens bevatten geen gevoelige persoonlijke informatie.

Hoe wij uw informatie gebruiken

De informatie die u deelt, wordt alleen gebruikt om:

• Te reageren op vragen
• Gevraagde informatie te verstrekken
• Nieuwsbrieven of updates te sturen (alleen als u zich abonneert)
• De prestaties, betrouwbaarheid, communicatie en ondersteuning van de app te verbeteren
• Kernfunctionaliteiten op basis van locatie in onze app te bieden
• App-gebruik te analyseren om de gebruikerservaring te verbeteren
• Kernfunctionaliteiten van de app te bieden en te onderhouden
• Tracking op basis van locatie in te schakelen
• Technische problemen te identificeren en op te lossen

Cookies en tracking

LocationCRM gebruikt geen cookies om persoonlijke gegevens te verzamelen. Basis-analysetools kunnen worden gebruikt om websiteverkeer te begrijpen, zoals paginabezoeken en apparaattype. Deze tools identificeren u niet persoonlijk.

Gegevens delen

Wij verkopen of verhuren geen gebruikersgegevens. Gegevens kunnen alleen worden gedeeld met vertrouwde serviceproviders (zoals Firebase) strikt voor app-functionaliteit, analyses en crashrapportage.

Uw informatie wordt niet gedeeld met derden, behalve:

• Wanneer dit wettelijk vereist is
• Wanneer dit nodig is om onze wettelijke rechten te beschermen
• Met Firebase-diensten (Google) voor analyses, crashrapportage en app-functionaliteit zoals hierboven beschreven

Als e-mailtools worden gebruikt voor nieuwsbrieven, verwerken deze alleen gegevens die nodig zijn om e-mails te versturen en volgen zij standaard beveiligingspraktijken.

Advertenties

Location CRM toont geen advertenties en gebruikt geen persoonlijke of locatiegegevens voor advertentiedoeleinden.

Privacy van kinderen

Deze Diensten zijn niet gericht op personen onder de 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen onder de 13 jaar. In het geval dat wij ontdekken dat een kind onder de 13 jaar ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, verwijderen wij dit onmiddellijk van onze servers. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij de nodige acties kunnen ondernemen.

Gegevensopslag en beveiliging

Wij nemen redelijke stappen om uw informatie te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Gegevens worden veilig opgeslagen en alleen toegankelijk voor geautoriseerd personeel.

Locatiegegevens worden voornamelijk op uw apparaat opgeslagen. Alle gegevens die naar onze servers worden verzonden, zijn versleuteld tijdens transport en in rust.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw informatie alleen zolang als nodig is om:

• Op uw verzoek te reageren
• Communicatie te onderhouden
• Te voldoen aan wettelijke of zakelijke vereisten
• Doorlopende app-functionaliteit te bieden (voor locatiegegevens die op het apparaat zijn opgeslagen)

U kunt op elk moment verzoeken om verwijdering.

Uw rechten

U kunt:

• Vragen welke gegevens wij over u hebben
• Correctie of verwijdering aanvragen
• Zich op elk moment afmelden voor nieuwsbrieven
• Locatietracking op elk moment in- of uitschakelen via de app-instellingen
• Toegang tot locatie op de achtergrond beheren via uw apparaatinstellingen

Neem hiervoor contact met ons op via de onderstaande gegevens.

Externe links

Onze website kan links naar andere sites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken.

Wijzigingen in dit beleid

Dit beleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een nieuwe ingangsdatum.