Politica de confidențialitate și Termeni și condiții

LocationCRM („noi”, „al nostru”, „pe noi”) respectă confidențialitatea dumneavoastră. Această Politică de confidențialitate explică modul în care informațiile sunt colectate, utilizate și protejate atunci când vizitați https://locationcrm.com/ și utilizați aplicația noastră mobilă.

Informații pe care le colectăm

Colectăm informații limitate doar atunci când alegeți să le partajați cu noi sau când este necesar pentru funcționalitatea aplicației.

Formular de contact

Atunci când trimiteți un formular de contact, putem colecta:

• Nume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon (dacă este furnizat)
• Conținutul mesajului

Abonare la newsletter (dacă este activată)

Dacă vă abonați la newsletter-ul nostru, putem colecta:

• Adresă de e-mail
• Nume (opțional)

1. Date despre locație

Serviciul nostru utilizează informații despre locația dumneavoastră reală („Date despre locație”). Datele despre locație indică unde vă aflați sau unde ați fost și sunt utilizate pentru a oferi funcționalități de bază ale aplicației, cum ar fi:

• Salvarea locațiilor selectate de utilizator pe hartă
• Urmărirea călătoriilor
• Validarea sarcinilor bazată pe geofence
• Gestionarea fluxului de lucru bazat pe locație

Colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră de geolocalizare

Locație în prim-plan: Utilizată în timp ce aplicația este deschisă și în uz.

Locație în fundal (opțional): Utilizată doar dacă utilizatorul activează urmărirea, pentru a continua funcționalitatea de urmărire și geofence chiar și atunci când aplicația este închisă sau rulează în fundal.

2. Stocare pe dispozitiv

Datele despre locație sunt stocate în siguranță în spațiul de stocare privat al dispozitivului. Alte aplicații nu pot accesa aceste date. Datele rămân pe dispozitiv, cu excepția cazului în care utilizatorul activează în mod explicit backup-ul în cloud.

3. Firebase Analytics

Utilizăm Firebase Analytics pentru a colecta date anonime de utilizare, cum ar fi evenimentele de interacțiune cu aplicația și metricile de performanță. Acest lucru ne ajută să îmbunătățim funcționalitatea aplicației și experiența utilizatorului.

Serviciile Firebase operează conform propriilor politici de confidențialitate:

4. Firebase Crashlytics

Utilizăm Firebase Crashlytics pentru a colecta rapoarte de erori și informații de diagnosticare pentru a identifica și remedia problemele tehnice. Datele despre erori nu includ informații personale sensibile.

Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Informațiile pe care le partajați sunt utilizate doar pentru a:

• Răspunde la solicitări
• Furniza informațiile solicitate
• Trimite newslettere sau actualizări (doar dacă vă abonați)
• Îmbunătăți performanța, fiabilitatea, comunicarea și asistența aplicației
• Furniza funcționalități de bază bazate pe locație în aplicația noastră
• Analiza utilizarea aplicației pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului
• Furniza și menține funcționalitatea de bază a aplicației
• Activa urmărirea bazată pe locație
• Identifica și rezolva problemele tehnice

Cookie-uri și urmărire

LocationCRM nu utilizează cookie-uri pentru a colecta date personale. Instrumentele de analiză de bază pot fi utilizate pentru a înțelege traficul pe site, cum ar fi vizitele pe pagini și tipul de dispozitiv. Aceste instrumente nu vă identifică personal.

Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele utilizatorilor. Datele pot fi partajate doar cu furnizori de servicii de încredere (cum ar fi Firebase) strict pentru funcționalitatea aplicației, analiză și raportarea erorilor.

Informațiile dumneavoastră nu sunt partajate cu terțe părți, cu excepția:

• Când este cerut prin lege
• Când este necesar pentru a ne proteja drepturile legale
• Cu serviciile Firebase (Google) pentru analiză, raportarea erorilor și funcționalitatea aplicației, așa cum este descris mai sus

Dacă instrumentele de e-mail sunt utilizate pentru newslettere, acestea procesează doar datele necesare pentru a trimite e-mailuri și respectă practicile standard de securitate.

Publicitate

Location CRM nu afișează reclame și nu utilizează date personale sau de locație în scopuri publicitare.

Confidențialitatea copiilor

Aceste servicii nu se adresează persoanelor sub vârsta de 13 ani. Nu colectăm în mod intenționat informații de identificare personală de la copii sub 13 ani. În cazul în care descoperim că un copil sub 13 ani ne-a furnizat informații personale, le ștergem imediat de pe serverele noastre. Dacă sunteți părinte sau tutore și sunteți conștient că al dumneavoastră copil ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați pentru a putea lua măsurile necesare.

Stocarea și securitatea datelor

Luăm măsuri rezonabile pentru a vă proteja informațiile împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare sau accesului neautorizat. Datele sunt stocate în siguranță și accesate doar de personal autorizat.

Datele despre locație sunt stocate în principal pe dispozitivul dumneavoastră. Orice date transmise către serverele noastre sunt criptate în tranzit și în repaus.

Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru a:

• Răspunde solicitării dumneavoastră
• Menține comunicarea
• Îndeplini cerințele legale sau de afaceri
• Furniza funcționalitatea continuă a aplicației (pentru datele de locație stocate pe dispozitiv)

Puteți solicita ștergerea în orice moment.

Drepturile dumneavoastră

Puteți:

• Întreba ce date deținem despre dumneavoastră
• Solicita corectarea sau ștergerea
• Vă dezabona de la newslettere în orice moment
• Activa sau dezactiva urmărirea locației în orice moment prin setările aplicației
• Controla accesul la locația în fundal prin setările dispozitivului dumneavoastră

Pentru a face acest lucru, contactați-ne folosind detaliile de mai jos.

Link-uri externe

Site-ul nostru poate include link-uri către alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru practicile lor de confidențialitate.

Modificări ale acestei politici

Această politică poate fi actualizată din când în când. Orice modificare va fi postată pe această pagină cu o nouă dată de intrare în vigoare.