プライバシーポリシーおよび利用規約

LocationCRM（以下「当社」）はお客様のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーでは、お客様が https://locationcrm.com/ にアクセスし、当社のモバイルアプリケーションを利用する際に、情報がどのように収集、使用、保護されるかを説明します。

収集する情報

当社は、お客様が共有を選択した場合、またはアプリの機能上必要な場合にのみ、限定的な情報を収集します。

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームを送信する際、以下の情報を収集する場合があります：

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号（提供された場合）
• メッセージ内容

ニュースレター登録（有効な場合）

ニュースレターに登録される場合、以下の情報を収集する場合があります：

• メールアドレス
• 氏名（任意）

1. 位置情報

当社のサービスは、お客様の現在地に関する情報（以下「位置情報」）を利用します。位置情報は、お客様の現在地や過去の滞在場所を示し、以下のようなアプリの主要機能を提供するために使用されます：

• ユーザーが選択した場所の地図上への保存
• 移動履歴の追跡
• ジオフェンスに基づくタスクの検証
• 位置情報に基づくワークフロー管理

位置情報の収集と利用

フォアグラウンド位置情報: アプリが起動中で使用されている間に使用されます。

バックグラウンド位置情報（任意）: ユーザーが追跡を有効にした場合にのみ使用され、アプリが閉じているときやバックグラウンドで実行されているときでも、追跡およびジオフェンス機能を継続するために使用されます。

2. デバイス内ストレージ

位置情報は、アプリのプライベートなデバイスストレージに安全に保存されます。他のアプリがこのデータにアクセスすることはできません。ユーザーが明示的にクラウドバックアップを有効にしない限り、データはデバイス内に留まります。

3. Firebase Analytics

当社は、アプリの操作イベントやパフォーマンス指標などの匿名化された利用データを収集するために、Firebase Analyticsを使用しています。これは、アプリの機能とユーザーエクスペリエンスを向上させるために役立てられます。

Firebaseサービスは、独自のプライバシーポリシーに基づいて運営されています：

4. Firebase Crashlytics

当社は、技術的な問題を特定および修正するために、クラッシュレポートや診断情報を収集するFirebase Crashlyticsを使用しています。クラッシュデータには、機密性の高い個人情報は含まれません。

情報の利用目的

お客様が共有された情報は、以下の目的でのみ使用されます：

• お問い合わせへの回答
• 要求された情報の提供
• ニュースレターや更新情報の送信（登録された場合のみ）
• アプリのパフォーマンス、信頼性、コミュニケーション、サポートの向上
• アプリにおける位置情報に基づく主要機能の提供
• ユーザーエクスペリエンス向上のためのアプリ利用状況の分析
• アプリの主要機能の提供および維持
• 位置情報に基づく追跡の有効化
• 技術的な問題の特定と解決

Cookieと追跡

LocationCRMは、個人情報を収集するためにCookieを使用することはありません。ウェブサイトのトラフィック（ページ訪問数やデバイスの種類など）を把握するために、基本的な分析ツールが使用される場合があります。これらのツールは、お客様を個人的に特定するものではありません。

データの共有

当社はユーザーデータを販売または貸与しません。データは、アプリの機能、分析、クラッシュレポートのために、信頼できるサービスプロバイダー（Firebaseなど）とのみ厳格に共有される場合があります。

お客様の情報は、以下の場合を除き、第三者と共有されることはありません：

• 法律で義務付けられている場合
• 当社の法的権利を保護するために必要な場合
• 上記で説明した分析、クラッシュレポート、アプリ機能のためにFirebaseサービス（Google）と共有する場合

ニュースレターにメール配信ツールを使用する場合、それらのツールはメール送信に必要なデータのみを処理し、標準的なセキュリティ慣行に従います。

広告

Location CRMは広告を表示せず、広告目的で個人情報や位置情報を使用することはありません。

子供のプライバシー

本サービスは13歳未満の方を対象としていません。当社は、13歳未満の子供から意図的に個人を特定できる情報を収集することはありません。13歳未満の子供が当社に個人情報を提供したことが判明した場合、直ちにサーバーから削除します。保護者の方が、お子様が当社に個人情報を提供したことに気づかれた場合は、必要な措置を講じますので、当社までご連絡ください。

データの保存とセキュリティ

当社は、情報の紛失、誤用、または不正アクセスを防ぐために合理的な措置を講じています。データは安全に保管され、権限のある担当者のみがアクセスできます。

位置情報は主にデバイス上に保存されます。サーバーに送信されるデータは、転送中および保存時に暗号化されます。

データの保持

当社は、以下の目的のために必要な期間のみ、お客様の情報を保持します：

• お客様のリクエストへの対応
• コミュニケーションの維持
• 法的またはビジネス上の要件を満たすこと
• 継続的なアプリ機能の提供（デバイスに保存された位置情報）

いつでも削除をリクエストできます。

お客様の権利

お客様は以下のことができます：

• 当社が保持しているお客様のデータについて問い合わせる
• 訂正または削除をリクエストする
• いつでもニュースレターの登録を解除する
• アプリの設定からいつでも位置情報の追跡を有効または無効にする
• デバイスの設定を通じてバックグラウンド位置情報へのアクセスを制御する

これらを行うには、以下の詳細を使用して当社にご連絡ください。

外部リンク

当社のウェブサイトには、他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、それらのサイトのプライバシー慣行について責任を負いません。

本ポリシーの変更

本ポリシーは随時更新される場合があります。変更があった場合は、新しい発効日とともにこのページに掲載されます。